Une stratégie ouverte pour l'intelligence artificielle
Corine de Bilbao, présidente de Microsoft France et originaire de Bordeaux, aborde sans détour les sujets brûlants du numérique : intelligence artificielle, hébergement, sécurité des données et des systèmes, souveraineté, ainsi que le poids économique et social de la firme de Richmond. Microsoft a massivement investi dans OpenAI et déployé Copilot. Quelle est leur stratégie dans ce domaine ? En matière d'IA, elle explique que Microsoft propose un écosystème ouvert avec pas moins de 11 000 modèles qui tournent sur leur cloud de manière totalement sécurisée. Copilot peut être utilisé avec OpenAI, mais aussi avec Claude, une IA développée par Anthropic. Microsoft offre ce choix pour répondre au mieux aux critères et aux besoins de ses clients, certains modèles étant mieux adaptés à leurs actions, réglementations ou contraintes métier.
Adoption de l'IA générative par les entreprises françaises
Interrogée sur l'adoption de l'IA générative par les entreprises françaises, Corine de Bilbao révèle qu'une étude montre que la France est très bien placée par rapport à beaucoup d'autres pays en termes d'adoption par les actifs en âge de travailler. Elle est même le cinquième pays au niveau mondial dans ce domaine, avec 44 % des actifs qui utilisent l'IA au quotidien, devançant les États-Unis. Elle souligne que les gens apportent leur IA sur leur lieu de travail, d'où l'urgence pour les entreprises de mettre à disposition de leurs salariés des outils IA et des solutions internes sécurisées. Étant donné que 71 % des cadres ne sont pas formés à l'IA, cela pose de vrais problèmes quant à leur employabilité future.
Les entreprises à la traîne ?
Selon elle, après une période d'essais et de tests, les entreprises passent à l'étape suivante : comment délivrer de la valeur, améliorer les processus, augmenter les revenus et les marges grâce à l'IA. Les grandes sociétés ont déjà des projets très structurés. La question se pose pour les petites et moyennes entreprises, moins nombreuses à adopter l'IA, alors que celle-ci peut leur faire gagner en compétitivité et en marges.
Formation des Français à l'IA
Microsoft s'est engagé en 2024 à former un million de personnes en France à l'IA d'ici 2027. Aujourd'hui, 850 000 personnes ont déjà commencé un parcours de formation et 350 000 l'ont finalisé. Cet engagement inclut des initiatives en faveur de l'inclusion numérique et de l'éducation, comme la Semaine de l'IA pour tous portée par la Mednum, la mission Café IA et la fondation Make.org, ainsi que les programmes développés avec Tralalere dans le cadre d'Internet sans crainte, destinés à accompagner enseignants, élèves et familles vers un usage responsable de l'IA générative.
Soutien à l'innovation
Le soutien à l'innovation est un autre pilier. Microsoft s'est engagé à accompagner plus de 2 500 start-up françaises d'ici 2027 grâce à l'IA. À ce jour, 1 600 start-up ont déjà bénéficié de ces dispositifs. Le Tour de France de l'IA, lancé fin 2025, prolonge cette dynamique en mobilisant les écosystèmes locaux et a déjà soutenu 200 start-up à travers la France.
Garanties de confidentialité pour les clients français et européens
Concernant la confidentialité des données, Corine de Bilbao assure que dans le cas peu probable où un gouvernement ordonnerait à Microsoft de suspendre ou de cesser ses opérations cloud en Europe, la société contesterait rapidement et vigoureusement une telle mesure en utilisant toutes les voies juridiques disponibles, y compris en intentant une action en justice. En incluant un nouvel engagement européen pour la résilience numérique dans tous les contrats avec les gouvernements des États européens et la Commission européenne, cet engagement devient juridiquement contraignant pour Microsoft Corporation et toutes ses filiales. Microsoft prend des mesures judiciaires lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits de ses clients et des autres parties prenantes, et affirme avec assurance ses droits pour assurer le fonctionnement continu de ses centres de données en Europe.
Poids économique et social de Microsoft en France
Microsoft emploie 2 100 collaborateurs en France et ses activités génèrent 80 000 emplois dans ses entreprises partenaires. Chaque euro investi par Microsoft en France – où elle est présente depuis quarante-trois ans – génère 6 euros de retombées. Actuellement, Microsoft déploie un plan d'investissements de 4 milliards d'euros dans des programmes de formation, d'infrastructures cloud et d'IA.
