Chez Reso Buro, l'humain n'est pas un argument marketing, c'est notre manière d'être et de travailler. Cette entreprise de services, spécialisée dans la gestion de bureaux et d'espaces de travail, a fait le choix radical de placer le bien-être de ses collaborateurs au cœur de sa stratégie. Résultat : 95 % de ses salariés sont en CDI, et le taux de turnover atteint seulement 5 %, bien en dessous de la moyenne du secteur.
Une politique RH fondée sur la confiance
Fondée en 2005, Reso Buro emploie aujourd'hui 120 personnes. Son dirigeant, Jean-Pierre Durand, explique : "Nous avons toujours considéré que nos employés sont notre principale ressource. Les traiter avec respect et leur offrir des conditions de travail optimales n'est pas une option, c'est une nécessité." Cette philosophie se traduit par des horaires flexibles, du télétravail possible, et une écoute active des besoins individuels.
Des résultats concrets
Les chiffres parlent d'eux-mêmes : en 2022, l'absentéisme chez Reso Buro était de 2,5 %, contre une moyenne nationale de 4,5 % dans le secteur tertiaire. Le taux de satisfaction des employés, mesuré par un sondage interne, atteint 92 %. "Ces indicateurs sont le fruit d'un travail quotidien pour maintenir un climat de confiance et de respect mutuel", ajoute le DRH, Marie Lefèvre.
Un modèle qui inspire
Reso Buro reçoit régulièrement des demandes d'autres entreprises souhaitant s'inspirer de son modèle. "Nous partageons volontiers nos pratiques, car nous croyons que l'humain doit être au centre de toutes les organisations", conclut Jean-Pierre Durand. L'entreprise prévoit d'ailleurs de lancer un "baromètre du bien-être" ouvert à d'autres sociétés.
