Le dimanche 19 juillet, Nina, une fillette de 9 ans voyageant seule entre Cannes et Lyon, est restée bloquée plus de sept heures dans un TGV immobilisé dans le Var en raison de l'incendie des Arcs-Taradeau. Ce trajet de quatre heures s'est transformé en une longue journée d'angoisse pour la jeune passagère, qui a confié à son grand-père : "Papy, je ne prendrai plus jamais le train."
Un trajet perturbé par les flammes
Nina voyageait à bord du TGV InOui 6866 reliant Cannes à Lyon, via le service Junior & Compagnie, qui permet aux enfants de voyager seuls sous la surveillance d'accompagnateurs. Mais en raison de l'incendie qui a paralysé le trafic ferroviaire dans le Var, le train est resté immobilisé pendant plusieurs heures en gare de Saint-Raphaël-Valescure. Les passagers ont été bloqués sans pouvoir descendre, tandis que les familles attendaient des nouvelles.
Des familles démunies face au manque d'informations
Selon le grand-père de Nina, interrogé par Nice-Matin, les proches ont reçu des informations contradictoires tout au long de l'après-midi. Alors que des parents et grands-parents s'étaient déplacés pour récupérer les enfants, la cellule de crise de la SNCF leur aurait d'abord refusé cette possibilité. Ce n'est qu'en fin de soirée que les adultes ont finalement été autorisés à venir chercher les mineurs. Le grand-père de Nina affirme être arrivé à Saint-Raphaël vers 23 h 20 pour retrouver sa petite-fille.
La SNCF se défend
Interrogée sur cet incident, la SNCF rappelle que les enfants sont restés sous la surveillance des accompagnateurs du service durant toute la perturbation. L'entreprise indique également que seuls les adultes désignés dans le contrat étaient autorisés à récupérer les mineurs et assure que plusieurs SMS d'information ont été envoyés aux familles. Malgré ces explications, le grand-père de Nina reste critique : "Les familles ont été laissées dans l'incertitude, sans savoir ce qui se passait réellement."
Un traumatisme durable pour la fillette
Selon son grand-père, Nina est sortie très marquée de cette mésaventure. La fillette, qui devait voyager seule pour la première fois, a été profondément choquée par cette expérience. "Elle m'a dit qu'elle ne prendrait plus jamais le train", confie-t-il. Ce témoignage met en lumière les difficultés rencontrées par les familles lors des perturbations ferroviaires, notamment lorsqu'il s'agit d'enfants voyageant seuls.
