Le groupe marseillais Onet, spécialiste des services aux entreprises (propreté, sécurité, logistique), a créé en février dernier une direction régionale Côte d'Azur basée à Carros. Cette nouvelle entité, pilotée par Céline Roque, couvre un périmètre de 1.000 collaborateurs, plus de 400 clients et près de 780 sites d'intervention, répartis dans les Alpes-Maritimes, le Var et la Principauté de Monaco.
Une réorganisation pour être plus proche du terrain
Jusqu'alors rattachées à la direction régionale Sud-Est, pilotée depuis Vitrolles (Bouches-du-Rhône), les activités de la Côte d'Azur bénéficient désormais d'un pilotage spécifique. Cette création s'inscrit dans le cadre d'une réorganisation nationale visant à passer de 8 à 12 directions régionales pour les activités de propreté du groupe. Elle incarne la signature « Plus proche, plus fort » d'Onet.
Selon Céline Roque, directrice régionale Côte d'Azur depuis février, « la Côte d'Azur présente des réalités économiques et territoriales très spécifiques par rapport à la Provence : un tissu économique très tertiaire, une forte activité liée au tourisme et à l'aéroport de Nice (2e plateforme de France), ainsi que des contraintes de mobilité particulières entre le littoral et l'arrière-pays ».
Une implantation locale renforcée avec 4 agences
Sur la Côte d'Azur, Onet s'appuie sur 4 agences de proximité situées à Toulon, Mandelieu, Carros et Monaco. Ces agences regroupent 1.000 collaborateurs et gèrent un portefeuille de plus de 400 clients, incluant des grands comptes comme La Poste ou l'aéroport de Nice, des PME et des enseignes de retail, représentant environ 780 sites d'intervention.
Le groupe Onet, fondé il y a plus de 150 ans, est une entreprise familiale et indépendante d'origine marseillaise, présidée par Émilie de Lombares, représentante de la septième génération. Il compte près de 78.000 collaborateurs en France et 15.000 à l'international, et opère exclusivement en B2B dans les métiers de services : propreté (cœur de métier), accueil, sécurité humaine et électronique, ainsi que le démantèlement en milieu contrôlé (nucléaire) via sa filiale Onet Technologies.
Des défis sociaux et RH spécifiques au territoire
Le secteur de la propreté se caractérise par une forte dispersion des équipes chez les clients, des contrats à temps partiel et des situations de multi-employeurs. Le coût du logement pousse de nombreux salariés vers la périphérie, rendant les questions de transport centrales. Pour stabiliser les effectifs et améliorer la qualité de vie au travail, Onet réorganise ses prestations en développant les interventions en journée ainsi que des tournées en véhicules de service pour constituer des temps pleins.
En cas de gain ou perte de marché, le transfert du personnel est encadré par une annexe à la convention collective, garantissant le maintien de l'emploi. Le groupe met également en avant une politique volontariste en matière de mixité et de formation. Bien que les équipes sur le terrain comptent 75 % de femmes, celles-ci ne représentaient que 30 % des cadres et managers en 2026. À travers le programme Onederful, lancé en novembre 2025 et dédié à l'égalité femme-homme, Onet vise 40 % de femmes cadres d'ici 2027.
Engagements environnementaux et innovations technologiques
Sur le plan environnemental, 100 % des produits du quotidien d'Onet sont biotechnologiques ou sans pictogramme de danger depuis plus de dix ans. Concernant la mobilité, le groupe renouvelle l'ensemble de sa flotte de 80 véhicules de service vers le 100 % électrique, dont 60 % le sont déjà.
En matière d'innovation, Onet s'appuie sur sa filiale Prodim et sa cellule R&D basée à Marseille. Le groupe déploie progressivement la cobotique (autolaveuses autonomes) et les drones pour le nettoyage en hauteur, afin de réduire la pénibilité et prévenir les risques de chute, tout en formant ses salariés à ces nouveaux outils. La promotion interne est également privilégiée via l'Université d'entreprise, créée il y a plus de 50 ans, qui propose des parcours de management sur 12 mois, combinés à l'application mobile Onet Learn et des formations en présentiel axées sur la sécurité, les gestes métiers et la chimie.
