La chanteuse britannique Raye a vu sa prévente pour son concert unique du 23 octobre au Royal Albert Hall de Londres être submergée par des revendeurs. Selon l'artiste, 1,8 million d'inscriptions ont été reçues pour seulement 5.000 places disponibles.
Des robots d'intelligence artificielle en cause
Dans un message publié sur ses réseaux sociaux, Raye a expliqué que la procédure avait été « submergée par des revendeurs » utilisant des « bots fondés sur l'intelligence artificielle pour créer des centaines de milliers de fausses inscriptions ». Elle a ajouté : « Nous sommes dans un nouveau monde. Je n'avais jamais vu des robots à une telle échelle. Il est très important pour moi que les fans puissent acheter leurs billets au prix initial. »
Une sélection manuelle des fans
Face à cet afflux massif de demandes frauduleuses, l'équipe de la chanteuse a décidé de renoncer à ouvrir la prévente à tous les inscrits. À la place, elle a opté pour un examen manuel des candidatures afin d'identifier une présélection de personnes considérées comme de « vrais fans » de Raye. Les personnes retenues devaient recevoir un lien et un code d'accès, tandis que les billets restants seraient proposés lors de la vente générale.
Une réflexion sur l'avenir de la billetterie
Raye a conclu en déclarant : « Je ne sais pas ce que l'avenir réserve à la billetterie, mais cette expérience m'a vraiment ouvert les yeux. Mon équipe et moi allons réfléchir très sérieusement à ce que nous pouvons faire à l'avenir. » Cette expérience marque le début d'une lutte plus large contre les robots de revente pour l'interprète de « Where Is My Husband ! ».
