À Millau, le déploiement de la fibre optique est quasi terminé : 96 % des 17 924 logements de l'agglomération sont éligibles, selon Orange. Pourtant, moins d'un client sur deux a effectivement basculé vers cette technologie. Alors que l'arrêt du réseau cuivre est programmé pour le 31 janvier 2029, l'opérateur historique doit désormais convaincre les habitants de franchir le pas.
Un chantier qui change de nature
Le chantier ne consiste plus à tirer des câbles ou à installer des armoires. L'infrastructure est largement en place, mais seuls 45,6 % des clients de la zone utilisent aujourd'hui une connexion fibre, tous opérateurs confondus. Résidences secondaires, logements vacants, personnes âgées attachées à leur téléphone fixe : autant de profils qui n'ont pas encore migré.
« Les tuyaux sont là, résume Thierry Canilhac, nommé directeur Orange des relations avec les collectivités locales de l'Aveyron et de la Lozère en septembre dernier. Il faut désormais les remplir », plaide le Lozérien. Et peu importe finalement que l'abonné choisisse Orange, SFR, Free ou Bouygues. L'objectif est d'abord de faire disparaître progressivement le cuivre.
La bataille se joue devant les portes
À Millau, la bataille de la fibre ne se joue plus sur le déploiement, mais dans les derniers mètres : devant les portes des maisons, dans les copropriétés, chez les propriétaires réticents et auprès des habitants qui n'ont pas encore franchi le pas. Thierry Canilhac le résume lui-même en quelques mots : « Migrez à la fibre. »
L'arrêt du réseau cuivre, fixé au 31 janvier 2029, impose un calendrier. Orange doit désormais raccorder les derniers foyers et convaincre ceux qui peuvent déjà migrer de le faire. Le défi est autant technique que pédagogique.
