Une étude de Médecins du Monde révèle l'ampleur de la précarité sanitaire des livreurs à vélo
L'organisation humanitaire Médecins du Monde tire la sonnette d'alarme dans une nouvelle étude consacrée aux conditions de travail et à la santé des livreurs à vélo en France. Cette enquête, menée en partenariat avec l'Institut de recherche pour le développement (IRD) et l'Institut national d'études démographiques (Ined), met en lumière une réalité préoccupante où la précarité économique rime avec détérioration de la santé physique et mentale.
Des revenus dérisoires pour des journées interminables
L'étude, réalisée auprès de plus de 1 000 livreurs à Paris et Bordeaux au premier semestre 2025, révèle des chiffres édifiants. Ces travailleurs effectuent en moyenne 63 heures par semaine pour un revenu mensuel brut moyen de 1 480 euros. Le taux horaire brut moyen s'établit à seulement 5,44 euros à Paris et 6,23 euros à Bordeaux, soit environ la moitié du salaire minimum légal actuel.
Cette faiblesse des revenus est d'autant plus significative que 93% des livreurs interrogés n'ont pas d'autre activité rémunérée, souligne le rapport. Les disparités entre les deux villes étudiées sont notables : à Paris, le revenu mensuel moyen est de 1 367 euros bruts contre 1 599 euros à Bordeaux, mais le revenu moyen par course est plus élevé dans la capitale (5,10 euros contre 3,67 euros à Bordeaux).
Discriminations et agressions : une réalité quotidienne
Le profil démographique des livreurs interrogés est particulièrement révélateur : 98% sont des personnes immigrées, 68% n'ont pas de titre de séjour et 76% sont contraints de louer un compte à une personne tierce, une pratique illégale mais courante.
Les discriminations et agressions font partie du quotidien de ces travailleurs :
- Près de six livreurs sur dix déclarent avoir subi des discriminations de la part de clients ou de restaurateurs
- Six sur dix ont été victimes d'agressions verbales
- Un quart des répondants ont subi des agressions physiques
- Près de deux livreurs sur trois ont été contrôlés par la police au moins une fois dans l'année
Stress, accidents et problèmes de santé chroniques
Bien que juridiquement considérés comme travailleurs indépendants, les livreurs subissent une forte subordination aux plateformes et à leurs algorithmes, générant un stress important. La majorité écrasante des travailleurs déclarent suivre strictement les instructions par peur d'être déconnectés de leur compte.
Cette pression a des conséquences directes sur la sécurité : à Paris, près de 70% des livreurs déclarent avoir eu un accident au cours d'une livraison, contre 47% à Bordeaux. Les livreurs qui travaillent avec leur propre compte déclarent moins d'accidents que ceux qui louent un compte à une tierce personne.
Les problèmes de santé physique sont également documentés :
- Plus d'un tiers des livreurs interrogés évoquent des douleurs au dos, aux épaules, poignets, mains et genoux
- Des troubles urinaires sont fréquents en raison du manque d'accès aux toilettes
- Seuls 68% des livreurs ont une couverture santé, et beaucoup renoncent aux soins
Un appel urgent à l'action politique
Médecins du Monde réaffirme "l'urgence de prendre des décisions politiques alors qu'il n'y a toujours aucun cadre légal concernant les plateformes numériques". L'étude souligne que la population des livreurs à vélo en France est estimée entre 80 000 et 600 000 personnes, selon les données prises en compte.
En novembre 2024, l'Union européenne a adopté un texte visant à requalifier comme salariés environ 5 millions des 30 millions de livreurs travaillant comme indépendants. Les États membres disposent désormais de deux ans pour intégrer cette directive dans leur législation nationale.
L'agence sanitaire Anses avait déjà alerté en mars 2025 sur les risques sanitaires liés au management par algorithmes qui incite à enchaîner les courses. Cette nouvelle étude de Médecins du Monde vient confirmer et documenter avec précision l'ampleur des problèmes sanitaires auxquels sont confrontés ces travailleurs essentiels de l'économie des plateformes.
