Carrefour lance un vaste plan de transformation digitale et stratégique
Le groupe Carrefour a dévoilé mercredi un nouveau plan stratégique ambitieux qui vise à générer un milliard d'euros d'économies par an d'ici à 2030. Ce projet s'articule autour de trois axes majeurs : la digitalisation complète de ses hypermarchés et supermarchés en France, une offensive renforcée sur les produits frais, et l'optimisation de sa structure administrative.
Une révolution technologique dans les rayons
Le distributeur va investir plus de 150 millions d'euros pour équiper l'ensemble de ses magasins français avec les dernières innovations technologiques. Ce projet sera réalisé en partenariat avec la société Vusion et comprendra :
- Le déploiement d'étiquettes électroniques de dernière génération
- L'installation de rails intelligents connectés
- La mise en place de caméras pilotées par l'intelligence artificielle
Selon Carrefour, l'automatisation des tâches chronophages comme l'étiquetage et la détection des ruptures de stock, ainsi que l'assistance lumineuse à la préparation de commandes, généreront des gains de productivité significatifs. Les heures ainsi libérées permettront de redéployer les équipes vers le service client tout en contribuant aux objectifs de réduction des coûts structurels.
L'offensive sur les produits frais prend forme
Carrefour promet une offensive majeure dans le secteur des produits frais avec plusieurs initiatives concrètes :
- La transformation de 10 hypermarchés en spécialistes du frais et du discount d'ici 2030, dont sept seront opérés en franchise par le groupe Marché frais
- Le développement accéléré de l'enseigne Match, reprise en 2024 au groupe Louis Delhaize, avec un objectif de 160 magasins en 2030 (soit une augmentation de 40%)
- Une orientation renforcée vers les produits frais pour l'ensemble de ces enseignes
Cette stratégie s'inspire du concept Marché frais by Carrefour, avec lequel le groupe a noué un partenariat d'approvisionnement et de licence d'enseigne en 2024.
Une stratégie globale pour redresser la barre
Le PDG Alexandre Bompard présente ce plan comme tourné vers la croissance et l'amélioration de la rentabilité. Pour y parvenir, Carrefour compte notamment sur :
- L'optimisation de ses achats grâce à ses alliances avec Coopérative U et Concordis
- L'allègement de sa structure administrative
- L'exploitation maximale de son avance dans le domaine de l'intelligence artificielle
- La recentration de ses activités sur ses marchés clés : la France, l'Espagne et le Brésil
Ce plan stratégique intervient alors que le groupe fait face à une cotation en bourse en baisse et cherche à retrouver une dynamique positive sur les marchés financiers tout en renforçant sa compétitivité face à la concurrence.
