Présenté comme un smartphone patriotique fabriqué aux États-Unis, le "Trump Mobile" accumule depuis des mois retards, zones d’ombre et accusations d’arnaque, sans qu’aucun client n’ait encore confirmé avoir reçu l’appareil.
Un lancement patriotique qui tourne au fiasco
Le 16 juin 2025, les fils du président américain, Donald Trump Jr. et Eric Trump, dévoilent à la Trump Tower de New York le T1, un smartphone Android doré vendu 499 dollars. Le lancement, organisé pour les dix ans de la première campagne présidentielle de Donald Trump, mise tout sur le patriotisme. Le téléphone est présenté comme "Made in USA", avec un acompte de 100 dollars demandé pour réserver l’appareil avant une livraison annoncée pour août 2025.
Un téléphone "made in USA" ?
L’opération séduit immédiatement : des centaines de milliers d’Américains se ruent sur les précommandes. Près de 590 000 auraient été enregistrées, soit environ 59 millions de dollars récoltés avant même la sortie du téléphone. Trump Mobile n’a toutefois jamais confirmé ces chiffres. Mais quelques jours après le lancement, la mention "Made in USA" disparaît discrètement du site officiel. Des experts soulignent alors l’absence d’infrastructures capables de produire massivement un smartphone aux États-Unis. Début 2026, les dirigeants reconnaissent finalement que l’appareil sera fabriqué à l’étranger, avec seulement un assemblage partiel réalisé à Miami.
Des reports de livraison et des clients désemparés
Les reports de livraison s’enchaînent : août 2025, puis novembre, décembre… Plusieurs clients racontent avoir reçu des réponses contradictoires du service client. Des journalistes ayant tenté de précommander le T1 rapportent également de nombreux dysfonctionnements : montants débités erronés, absence de collecte d’adresse de livraison ou encore prélèvements inexpliqués, rapportent The Verge et Time Magazine.
Le "Trump Mobile" existe-t-il vraiment ?
En avril 2026, toute date de livraison disparaît du site. Les conditions générales sont également modifiées. Le texte précise désormais que l’acompte ne garantit ni vente ni livraison du téléphone. En clair, la société se réserve le droit de ne jamais commercialiser l’appareil sans obligation envers les acheteurs. Face aux critiques, plusieurs élus démocrates, dont la sénatrice Elizabeth Warren, ont demandé l’ouverture d’une enquête pour pratiques commerciales trompeuses. À ce stade, aucune procédure officielle n’a été confirmée.
L’entreprise persiste et signe
Trump Mobile affirme pourtant que le téléphone existe bien. Une certification technique américaine a été obtenue et l’entreprise assure que les premières expéditions doivent débuter prochainement. Aucun média américain n’a toutefois encore confirmé la réception d’un appareil par des clients. Sur X, Trump Mobile a annoncé le 13 mai que les premières commandes "seront expédiées cette semaine".
