À New York (États-Unis), les proches d’un homme de 84 ans décédé le mois dernier ont eu le choc de découvrir que l’homme présent dans le cercueil n’était pas le bon. Jeudi 28 mai, la famille s’est rendue au funérarium RG Ortiz où avait lieu une veillée mortuaire afin de dire un dernier au revoir au défunt, rapporte NBC 4 New York.
Une découverte macabre
« Nous avons ouvert le cercueil et nous avons trouvé un autre homme », raconte le fils de l’octogénaire. Et d’ajouter : « Ils ont essayé pendant des heures de nous convaincre que c’était notre père. » Le défunt était chauve et petit alors que l’homme dans le cercueil avait des cheveux et était de grande taille.
L'explication de l'entreprise
Selon les explications de l’entreprise de pompes funèbres, une autre personne qui portait le même nom que l’octogénaire est décédée la même semaine que lui. Ce qui expliquerait l’échange de corps. D’après le funérarium, l’homme aurait déjà été incinéré et ses cendres seront stockées au siège social de l’entreprise. « Mais nous ne savons pas avec certitude s’il s’agit de notre père », déplore le fils.
De nombreuses plaintes déjà déposées
Selon nos confrères américains, ce n’est pas la première fois que l’entreprise RG Ortiz est pointée du doigt par une famille. Le Département de la protection des consommateurs et des travailleurs de la ville de New York a porté plainte contre cette entreprise de pompes funèbres après avoir reçu près de 50 plaintes concernant l’état des dépouilles de leurs proches et la présentation erronée ou la dissimulation des prix des services proposés. En 2024, la société avait conclu un accord à l’amiable, acceptant de verser 600 000 dollars aux clients et 100 000 dollars d’amendes civiles.
