En ce mois de juin 2026, une nouvelle vague d'arnaques téléphoniques utilisant l'intelligence artificielle sévit en France. Des appels automatisés, imitant des voix humaines, promettent une aide régionale pour réduire la facture d'électricité. Les autorités mettent en garde : il s'agit d'une escroquerie bien rodée.
Des appels générés par IA de plus en plus réalistes
Selon le site ICI, de nombreux particuliers ont reçu ces appels ces dernières semaines. La voix préenregistrée, mais étonnamment naturelle, se présente sous des prénoms courants comme "Guillaume", "Valérie" ou "Maxime". Le message type est : "Bonjour, ça concerne votre compteur Linky. On a reçu un récap' de votre consommation, ça vous ouvre des droits à l'aide régionale, et ça va vous permettre de réduire considérablement votre facture."
L'absence de nom d'entreprise est un signal d'alarme immédiat. Les escrocs exploitent la notoriété des dispositifs d'aide publique pour gagner la confiance de leurs victimes.
Un piège en deux étapes
L'arnaque se déroule en deux phases. D'abord, un robot conversationnel piloté par IA engage la conversation. Il pose des questions sur le logement : statut d'occupation (propriétaire ou locataire), qualité de l'isolation, présence d'une pompe à chaleur. Une fois ces informations collectées, l'appel est transféré à un démarcheur humain, bien réel cette fois, qui tente de soutirer des données bancaires ou de faire signer un contrat douteux.
Ces appels s'inscrivent dans une recrudescence des escroqueries téléphoniques. Ces derniers mois, les tentatives d'arnaque se sont multipliées : faux messages liés au système de paiement Wero, faux sites de l'État, faux prélèvements, faux courriels. La vigilance est donc de mise face à ces menaces.
Comment se protéger ?
Les experts recommandent de ne jamais donner d'informations personnelles au téléphone, surtout si l'appel est non sollicité. En cas de doute, il est conseillé de raccrocher immédiatement et de contacter son fournisseur d'énergie via les canaux officiels. Les autorités rappellent que les aides régionales ne sont jamais proposées par téléphone de manière proactive.
Cette arnaque illustre les dangers croissants de l'utilisation de l'IA pour des activités frauduleuses. Les voix synthétiques deviennent si réalistes qu'elles peuvent tromper même les personnes les plus méfiantes. La prudence reste la meilleure défense.
