L'entreprise varoise Sud Wifi, spécialisée dans l'installation de réseaux wifi professionnels pour les campings, hôtels et établissements publics, a organisé une rencontre avec les professionnels du secteur le 23 avril à l'Hôtellerie Kouros à Cuers. Cette initiative s'inscrit dans une stratégie de développement visant à renforcer sa présence dans le Var et au-delà.
Un marché clé pour le Var
Le Var, premier département touristique de France, a enregistré 9,4 millions de nuitées en hôtellerie de plein air en 2025. Un marché essentiel pour l'économie locale, sur lequel mise Sud Wifi. « Le camping est notre cœur d'activité », explique Virginie Bordes, codirigeante avec Stéphane Hérault de cette TPE basée à Solliès-Pont. Plus d'une centaine de campings 4 ou 5 étoiles, « de la dune du Pilat au lac Léman », ont déjà fait confiance à la société varoise. Et 20 % des campings du Var sont déjà équipés chez Sud Wifi.
« La connectivité est devenue un enjeu majeur pour ces établissements, car l'accès au réseau fait partie intégrante de l'expérience client. La wifi est devenue aussi basique que l'eau chaude », assure la dirigeante, ex-fonctionnaire d'État.
Un service technique complet
Le déploiement des infrastructures wifi représente aujourd'hui 80 % de l'activité de la société, le reste étant consacré à la vidéosurveillance extérieure, un service également destiné aux professionnels. « Et depuis la fin 2024, on a commencé à travailler avec Canal Plus. C'est une demande assez courante dans les hôtels, observe Virginie Bordes. En camping, pas encore. Pourtant, ça répond parfaitement à la demande. »
Service d'assistance aux vacanciers, permanence 7 jours sur 7… L'entreprise prend en charge tous les aspects techniques. « Le métier de nos clients, c'est de vendre des vacances, des séjours, de la piscine, des promenades, du tourisme… Le wifi, c'est notre partie. » Parmi les 9 salariés de l'entreprise, 5 travaillent à la technique. « Une proportion importante pour notre secteur d'activité car on installe tout nous-mêmes, assure Virginie Bordes. On ne fait pas de sous-traitance. Ce qui permet de nous différencier de la concurrence par la qualité du service qu'on délivre avant, pendant et surtout après l'installation. »
Protection juridique et nouveaux marchés
Dans les campings, le wifi est public et son accès est réglementé en France. « Il y a une obligation pour l'établissement qui donne accès à Internet, payant ou gratuit, peu importe, d'enregistrer les données techniques de connexion pendant au moins 12 mois. Le fait de ne pas avoir ce dispositif, c'est 375 000 euros d'amende pour une personne morale. » L'entreprise gère ainsi la protection juridique de chaque site équipé. « À partir du moment où un client installe un réseau wifi public qui vient de chez nous, il est déchargé complètement, pénalement, des conséquences des usages qui pourraient être faits de sa connexion Internet. Et ça s'est déjà produit. Les clients ont reçu une réquisition judiciaire. »
Fort de son expérience dans le tourisme de plein air, Sud Wifi ambitionne d'attaquer le marché des établissements de santé, des résidences étudiantes ou seniors. « On se rend compte que les attentes sont les mêmes dans ces secteurs que dans le tourisme », observe la direction de l'entreprise, qui mise sur « la proximité et la réactivité » de ses équipes pour décrocher de nouveaux contrats.
Avec un chiffre d'affaires de 750 000 euros en 2025, en croissance constante depuis 2019, Sud Wifi vise les 900 000 euros cette année.
