Le rachat de SFR par le groupe Altice, finalisé en 2025, s'accompagne d'un plan social de grande ampleur. Selon la direction, environ 1 000 suppressions de postes sont prévues, soit près de 10 % des effectifs de l'opérateur. Les syndicats, eux, dénoncent une « casse sociale » et appellent à la mobilisation.
Un plan social massif annoncé par la direction
La direction de SFR a annoncé un plan de départs volontaires portant sur environ 1 000 postes, principalement dans les fonctions support et les services centraux. Ce plan s'inscrit dans le cadre d'une « transformation » visant à réduire les coûts et à simplifier l'organisation. Selon un communiqué interne, les départs se feront sur la base du volontariat, avec des conditions d'indemnisation « améliorées » par rapport au cadre légal.
Les syndicats dénoncent une casse sociale
Les organisations syndicales (CGT, CFDT, FO, CFE-CGC) ont immédiatement réagi, dénonçant un « démantèlement » de l'entreprise. Dans un tract commun, elles estiment que ce plan est « le prélude à une casse sociale sans précédent » et que « la direction sacrifie l'emploi sur l'autel de la rentabilité financière ». Elles appellent à une journée de grève le 15 septembre prochain.
Un impact sur les salariés et les services
Les suppressions de postes toucheront en priorité les sites de Paris et de Lyon, mais aussi les plateformes de relation client. Selon la direction, les services à la clientèle ne seront pas affectés, mais les syndicats craignent une dégradation des conditions de travail et une augmentation de la charge pour les salariés restants. Par ailleurs, ce plan intervient alors que SFR a déjà connu plusieurs plans sociaux depuis 2015, réduisant ses effectifs de plus de 20 %.
La direction affirme que ce plan est nécessaire pour « assurer la pérennité de l'entreprise » et que des reclassements internes seront proposés. Toutefois, les syndicats restent sceptiques et demandent l'ouverture de négociations sur les critères de départ et les mesures d'accompagnement. Le prochain comité social et économique (CSE) se tiendra le 28 août, où le plan sera présenté en détail.
