Un couple de retraités victime d'une escroquerie aux faux billets d'avion
Un couple de retraités britanniques, Dinesh et Shashikala Jansari, âgés respectivement de 80 et 78 ans, a perdu plus de 2 857 euros dans une arnaque aux billets d'avion. Originaires de Leicester en Angleterre, ils pensaient avoir réservé un voyage de deux mois en Inde via la plateforme Expedia, mais se sont retrouvés avec de faux billets.
La découverte choquante à l'aéroport d'Heathrow
Arrivés à l'aéroport d'Heathrow, valises en main, le couple a découvert au comptoir d'enregistrement qu'aucune réservation n'était à leur nom. "Mon mari est resté là, nous étions sous le choc", a confié Shashikala Jansari à la BBC. L'employée de l'aéroport leur a annoncé que les documents imprimés étaient des faux billets, révélant ainsi l'escroquerie.
Le mécanisme de l'arnaque en ligne
Dinesh Jansari croyait avoir utilisé le site officiel d'Expedia, mais il avait en réalité cliqué sur une fausse page web imitant la plateforme. Après cela, il a été redirigé vers un échange sur WhatsApp avec un compte nommé "Fly Expedia". Séduit par ce qui semblait être une offre avantageuse, le couple a effectué un virement bancaire direct de 2 502 livres sterling (environ 2 860 euros), sans bénéficier des protections habituelles d'un paiement par carte.
Les conséquences financières et émotionnelles
À l'aéroport, on leur a proposé de racheter des billets au prix exorbitant de près de 5 000 livres chacun (environ 5 716 euros), une somme impossible à débourser pour eux. Leur fils, qui les avait accompagnés depuis Leicester, a dû faire demi-tour. Le couple a signalé l'escroquerie à sa banque, mais les perspectives de récupérer l'argent sont minces. "La banque dit que ce n'est pas de leur faute puisque nous avons effectué le virement, alors je ne sais pas si nous récupérerons l'argent", a expliqué Shashikala.
Un appel à la vigilance pour les personnes âgées
Shashikala Jansari met en garde contre la sophistication des escrocs : "Les escrocs sont très malins. Je ne sais pas comment ils font, mais ils ciblent des personnes âgées comme nous". Elle encourage les seniors à demander de l'aide aux plus jeunes avant tout achat en ligne pour éviter de telles arnaques.
Une issue heureuse malgré tout
Grâce à une réservation via une agence de voyages traditionnelle, le couple a finalement pu partir pour l'Inde une semaine plus tard. Cet incident souligne l'importance de la prudence dans les transactions en ligne, surtout pour les populations vulnérables.
