France Travail : la loi plein-emploi transforme l'accompagnement des demandeurs
France Travail : la réforme plein-emploi change la donne

La loi pour le plein-emploi transforme le paysage de l'emploi en France

Entrée en vigueur le 1er janvier 2025, la loi pour le plein-emploi a profondément modifié le fonctionnement de France Travail, avec des conséquences immédiates sur les statistiques et les pratiques d'accompagnement.

Une hausse mécanique des inscriptions

Le nombre de demandeurs d'emploi inscrits à France Travail a considérablement augmenté depuis l'application de la réforme. Cette progression s'explique par l'inscription automatique imposée à plusieurs catégories de publics :

  • Les allocataires du RSA
  • Les jeunes en recherche d'emploi accompagnés par les Missions locales
  • Les personnes en situation de handicap suivies par Cap Emploi

En Nouvelle-Aquitaine, cette mesure a fait passer le nombre d'inscrits de 554 146 en décembre 2024 à 664 403 un an plus tard. « Ce nombre n'est donc pas un indicateur conjoncturel », insiste Olivier Pelvoizin, le nouveau directeur régional Nouvelle-Aquitaine de France Travail.

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Un indicateur plus pertinent : le taux d'emploi

Le directeur régional préfère mettre en avant le taux d'emploi, « qui n'a jamais été aussi haut en Nouvelle-Aquitaine : 67,7 % ». Autrement dit, 67,7 % des personnes en âge de travailler (entre 15 et 64 ans) sont actuellement en activité dans la région.

Un suivi renforcé des actions

La loi pour le plein-emploi n'a pas seulement alourdi les chiffres, elle a instauré un suivi et une évaluation rigoureuse des actions des membres du Réseau pour l'emploi, avec France Travail en tête de file.

Un portail accessible à tous permet désormais de visualiser des données dynamiques concernant :

  1. Les parcours d'accompagnement
  2. Les différents publics
  3. Les taux de retour à l'emploi
  4. Les pourvois des offres
  5. Les formations proposées

Ces informations sont disponibles à différentes échelles territoriales, offrant ce qu'Olivier Pelvoizin qualifie de « vision territoriale très fine ». « C'est aussi un pari de transparence des politiques publiques en matière d'emploi qui nous challenge », explique-t-il. « On voit comment améliorer ce qui n'a pas bien marché, comment transposer et adapter ce qui a fonctionné ailleurs ».

La culture du « aller vers » renforcée

La réforme a accentué la stratégie du « aller vers », qui se décline en deux axes principaux :

Aller vers les demandeurs d'emploi

Plusieurs dispositifs innovants ont été développés :

  • L'immersion en entreprise comme « crash-test » avant de se lancer dans un secteur d'activité
  • La méthode de recrutement par simulation évaluant les candidats sur leurs capacités réelles via des travaux pratiques
  • Les rendez-vous « stade vers l'emploi » et « place de l'emploi » favorisant les rencontres hors des sentiers classiques
  • La mise en place de listes d'ambassadeurs, référents dans différents métiers offrant des entretiens aux demandeurs d'emploi

Aller vers les entreprises

Face au constat qu'une seule entreprise sur quatre se tourne vers France Travail pour ses recrutements, l'organisme a développé une approche proactive. « Nous avons coconstruit avec nos partenaires des équipes de prospection coordonnée pour cibler les besoins spécifiques par territoire, par bassin d'emploi », précise Olivier Pelvoizin.

L'intelligence artificielle au service du recrutement en 2026

France Travail prévoit de franchir une nouvelle étape en 2026 avec l'intégration de l'intelligence artificielle dans ses processus de recrutement. L'objectif est de gagner en rapidité dans la réponse aux besoins des entreprises.

Un conseiller France Travail pourra ainsi faire correspondre les critères demandés par une entreprise avec les profils de plusieurs dizaines de candidats sollicités simultanément par SMS. Les échanges seront ensuite analysés et synthétisés par l'IA, optimisant considérablement le processus de mise en relation.

Cette évolution technologique s'inscrit dans la continuité des transformations engagées par la loi pour le plein-emploi, visant à rendre l'accompagnement vers l'emploi plus efficace, plus personnalisé et plus adapté aux réalités territoriales.

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