Le patron de McDonald's ridiculisé pour sa dégustation du nouveau burger Big Arch
En pleine promotion du nouveau burger de la chaîne de fast-food McDonald's, le PDG de la firme américaine, Chris Kempczinski, s'est filmé en train de déguster le sandwich, et sa manière de goûter le produit a étonné et amusé les internautes. Les habitués des chaînes de fast-food ont leurs préférences en matière de restaurants. Si McDonald's s'affirme comme le leader du marché, il le doit notamment à ses burgers qui font son succès depuis des décennies.
Une dégustation qui fait polémique sur les réseaux sociaux
Plus de 70 ans après la création du premier McDonald's, la firme américaine a souhaité se réinventer en proposant un nouveau sandwich, le Big Arch. Une nouveauté que le CEO de l'entreprise, Chris Kempczinski, a dégusté face caméra dans une vidéo publiée sur Instagram le 3 février dernier, et qui n'a pas manqué de faire réagir la communauté en ligne. La vidéo montre le dirigeant présentant le burger avant de le sortir de son emballage et de l'approcher de sa bouche.
Si la présentation du burger est soignée, sa façon de manger l'est beaucoup moins. Les internautes ont été très surpris par la petite bouchée consommée par le dirigeant, au point de le notifier en commentaires de la vidéo. "C'est la première fois qu'il en mange. Il joue vraiment mal", commente l'un d'eux. Un autre s'amuse : "Moi, à 10 ans, quand mes parents me disaient de manger mes légumes". Un énième internaute ajoute : "On dirait qu'il n'a jamais vu un hamburger de sa vie. Il est impressionné par les graines de sésame".
Un PDG actif sur les réseaux sociaux
Nommé en 2019 à la tête de l'enseigne de fast-food, Chris Kempczinski est adepte d'Instagram, comme le rapportent plusieurs médias. Il a l'habitude de partager de nombreuses vidéos et publications en lien avec l'évolution de son entreprise sur ce réseau social. Cette stratégie de communication directe avec les consommateurs est devenue courante pour les dirigeants de grandes marques, mais elle expose aussi à des réactions parfois imprévues, comme dans ce cas où la dégustation a tourné au ridicule.
Cette vidéo soulève des questions sur l'authenticité des démonstrations publicitaires et la manière dont les dirigeants interagissent avec leur public. Malgré les moqueries, cette initiative montre l'engagement de McDonald's à promouvoir ses nouveautés, même si le résultat n'est pas toujours à la hauteur des attentes des fans de la marque.
