Amazon : plongée dans un centre logistique de 4 000 salariés et robots
Le géant américain de l'e-commerce, Amazon, continue d'étendre son réseau logistique en France avec l'ouverture de nouveaux sites robotisés. Le centre de distribution de Brétigny-sur-Orge, dans l'Essonne, en est un exemple emblématique. Ce site, qui fonctionne en continu, emploie plus de 4 000 salariés en permanence, un chiffre pouvant atteindre 5 500 lors des pics d'activité, et environ 4 000 robots. Chaque jour, des centaines de milliers de colis en partent, destinés aux clients français.
Un ballet orchestré entre hommes et machines
À l'intérieur du centre, les employés travaillent en synergie avec les robots. Guylaine, salariée depuis deux ans, extrait régulièrement des produits variés – brosses à dents, lingettes, matériel informatique, brumisateurs – de bacs noirs alignés devant elle. Ces articles, tout juste arrivés par camions, sont destinés au stockage en attendant une commande. Un faisceau lumineux guide les employés pour ranger les produits au bon endroit, optimisant ainsi la rapidité et la précision des opérations.
Le directeur du site, Jean-Stéphane Phinera-Horth, souligne que le centre tourne jour et nuit, sept jours sur sept, pour répondre à la demande croissante. Cette organisation permet d'expédier des centaines de milliers d'articles par jour, faisant de ce centre l'un des piliers de la logistique d'Amazon en France.
Un modèle en expansion
Amazon prévoit d'ouvrir d'autres sites robotisés dans l'Hexagone, confirmant sa volonté d'automatiser davantage ses entrepôts. Cette stratégie vise à améliorer l'efficacité et à réduire les délais de livraison, mais elle suscite aussi des interrogations sur l'avenir des emplois. Pour l'instant, le groupe américain maintient un effectif important, combinant main-d'œuvre humaine et robots pour gérer les flux massifs de marchandises.
Ce reportage illustre la transformation en profondeur du secteur de la logistique, où la technologie et l'humain coexistent pour répondre aux défis du commerce en ligne.
