À Montpellier, la pension de famille Adoma Fermaud-Merci, située dans le quartier des Arceaux, a ouvert ses portes au public lors d'une matinée portes ouvertes. L'occasion pour les visiteurs de découvrir le fonctionnement de ces structures méconnues, où les résidents peuvent rester sans limitation de durée.
Un logement pour se reconstruire
Contrairement aux logements sociaux classiques, souvent transitoires, les pensions de famille offrent un hébergement pérenne. Abdou Berichi, responsable de la pension Fermaud-Merci, explique : « On dit aux résidents : "vous avez le temps pour vous reconstruire". Mais l'objectif est de leur permettre de se réadapter, puis de les guider vers d'autres solutions si possible. »
La pension compte dix-sept résidents. Lors de la matinée portes ouvertes, ils ont pu présenter les activités qui rythment leur quotidien. Marion, agente d'accueil et d'animation depuis deux ans, organise des activités du lundi au vendredi. « Mon objectif est de veiller au bien-être des résidents », précise-t-elle. Des intervenants extérieurs viennent également partager leur savoir-faire, comme une sociocoiffeuse qui coiffe les résidents tout en leur apportant un soutien moral. Ces activités ne sont pas obligatoires, mais proposées librement.
Un dispositif pour les personnes en difficulté
Adoma, fondée par l'État pour loger les travailleurs immigrés, s'est adaptée à l'évolution des publics. Aujourd'hui, elle accueille des demandeurs d'asile, des femmes victimes de violences, et d'autres personnes en difficulté. La pension de famille fait partie du logement accompagné, un dispositif qui combine logement privatif et accompagnement social.
Le critère principal d'admission est l'autonomie des futurs résidents. « Nous recevons les dossiers via le SIAO (Service intégré d'accueil et d'orientation), puis nous sélectionnons en fonction du parcours et de la capacité d'adaptation à la structure, explique Abdou Berichi. Le but est de maintenir l'équilibre de la pension. Le demandeur participe à une activité avant que son dossier ne soit accepté. »
Un accompagnement personnalisé
Ndra, résidente depuis près d'un an, témoigne : « Abdou m'a invitée à une activité pour voir si je m'adaptais. J'avais demandé plusieurs résidences, mais je n'avais envie de venir qu'ici. » Elle expose fièrement son appartement aménagé avec soin. « On nous concerte avant les activités pour voir si cela nous plaît, afin que cela convienne au maximum de monde. Je me sens vraiment écoutée. »
Cependant, l'accompagnement reste essentiel. Abdou Berichi ajoute : « Nous sommes parfois confrontés à des résidents avec de fortes addictions. Il faut être vigilant et les aider, notamment dans le suivi de leurs dépenses. »
