Le 27 juillet 2019 devait être l'un des plus beaux jours de la vie de Martin Ralph, mais son mariage avec Melissa a viré au cauchemar. Atteint de diabète, ce Britannique porte habituellement des chaussures orthopédiques. Pour le grand jour, il a commandé une paire sur mesure assortie à son costume. Dès l'essayage, il a senti qu'elles étaient trop petites. Malgré trois retours, la personne chargée des mesures lui a dit de les porter quand même.
Des chaussures qui ne s'adaptent pas
Rassuré par les professionnels du NHS, Martin a porté les chaussures le jour du mariage. En milieu de journée, son pied est devenu très douloureux, l'obligeant à remettre ses chaussures habituelles. Quelques semaines plus tard, une ampoule est apparue sur son pied, s'infectant rapidement. Son orteil a triplé de volume.
Une infection fulgurante
Sous antibiotiques, l'infection a gagné la jambe. À l'hôpital de Stoke Mandeville, les médecins ont annoncé qu'une amputation était inévitable. Martin a subi une première ablation, suivie de deux autres. Aujourd'hui, il souffre de douleurs chroniques et se déplace avec des béquilles.
Reconnaissance de responsabilité
Martin a poursuivi le Buckinghamshire Healthcare NHS Trust. Le NHS a reconnu sa responsabilité et présenté des excuses officielles. Cet incident rappelle l'importance d'un ajustement précis des chaussures orthopédiques, surtout pour les personnes diabétiques.
