La marque allemande Emma, spécialiste du sommeil, a conçu ses matelas en s'appuyant sur les retours de 600 000 dormeurs. Cette approche collaborative a permis de créer des produits répondant aux besoins réels des utilisateurs, avec un taux de satisfaction de 93 %.
Une méthode de conception unique
Emma a développé une technologie brevetée, le "Diamond Degree", qui combine plusieurs couches de mousse pour offrir un soutien optimal. Les matelas sont testés par des milliers de personnes avant d'être commercialisés, ce qui permet d'ajuster la fermeté et la respirabilité.
Des résultats probants
Selon une étude interne, 87 % des clients constatent une amélioration de leur sommeil dès les premières nuits. La marque propose également une période d'essai de 100 nuits, renforçant la confiance des consommateurs. En 2022, Emma a vendu plus de 1,5 million de matelas dans le monde.
Un engagement pour la durabilité
Emma s'engage dans une démarche écoresponsable : les matelas sont certifiés Oeko-Tex et les emballages sont recyclables. La marque vise une réduction de 30 % de son empreinte carbone d'ici 2025.
