Un ordinateur portable offert par la région Grand-Est à la rentrée 2020 a explosé le 16 avril dernier en Moselle, rapporte la radio locale ICI. Selon les informations, une ancienne lycéenne de Charleville-Mézières, dans les Ardennes, avait mis en charge l'appareil reçu six ans plus tôt lorsqu'elle a entendu « comme un gros pétard ». « Il y avait un nuage noir, le tapis a pris feu et l'ordinateur a explosé », a déclaré la mère de l'étudiante à ICI.
Une étudiante toujours utilisatrice de l'appareil
La jeune femme de 20 ans, qui poursuit désormais ses études à Paris-Saclay, utilisait encore cet ordinateur, offert par la région quand elle est entrée en classe de seconde. Comme le rappelle le média, ce programme, lancé en 2017, a permis de distribuer des ordinateurs portables à plus de 500 000 élèves scolarisés dans la région.
Des expertises en cours
D'après les photos prises par la mère, l'ordinateur est noirci, fondu au niveau de la batterie et sur une partie de l'écran. Elle assure que le chargeur utilisé était celui d'origine et craint un défaut de fabrication. Elle a écrit à la marque HP et demandé à la collectivité d'alerter sur ce sujet, « parce qu'il y a encore des étudiants qui utilisent cet ordinateur », a-t-elle affirmé à la radio.
De son côté, la région assure n'avoir eu connaissance que de « très rares cas d'incidents impliquant des batteries sur des ordinateurs HP ». Après expertise, l'un des incidents était lié à des conditions d'usage inadaptées, notamment l'utilisation d'un chargeur non conforme et une ventilation obstruée. Une expertise va être menée pour cet ordinateur. Le constructeur HP souhaite également récupérer l'appareil pour procéder à une analyse. À la suite de signalements concernant certains modèles, des expertises de la marque avaient conclu à des dommages physiques préexistants (chocs ou chutes) ayant entraîné un dysfonctionnement interne de la batterie, sans mise en cause d'un défaut de fabrication.
