Monaco : la police municipale se réinvente avec proximité et modernisation
À Monaco, la police municipale connaît depuis 2023 une transformation structurelle significative. Entre modernisation des services, renforcement des missions de terrain et développement du lien social, l'institution se réinvente pour répondre aux enjeux contemporains de la Principauté. « La proximité, ce n'est pas juste un gadget, c'est la base de notre action », affirme Jean-Luc Puyo, conseiller communal délégué à la police municipale.
Une ordonnance de 1909 à moderniser
1909 marque à la fois la création de la police municipale monégasque et la rédaction de l'Ordonnance Souveraine qui encadre son action. « Quand on reprend le texte, on s'aperçoit qu'il y a des règles qui sont désormais vues comme insolites », observe Jean-Luc Puyo. À l'époque, les missions concernaient le contrôle de la qualité du pain, la réglementation des étals de boucherie ou l'obligation d'avoir une lanterne sur sa charrette la nuit.
« On ne peut pas rester avec un texte de 1909 en 2026 », constate l'élu. La révision de cette ordonnance constitue donc la priorité du mandat, visant à redonner un cadre juridique cohérent aux missions actuelles de l'institution.
Une police entre administratif et terrain
La police municipale agit principalement pour faire appliquer les décisions du conseil communal, dans un cadre administratif incluant le suivi des arrêtés municipaux, la gestion de la voie publique et la surveillance des équipements communaux. Sur le terrain, son rôle dépasse ce cadre.
En collaboration étroite avec la Sûreté publique, les 19 agents en uniforme interviennent régulièrement en appui. « On est vraiment dans une collaboration sur la voie publique », explique Christelle De Santi, inspecteur chef et capitaine de la police municipale. « Par exemple lors d'un accident routier, on peut aider à sécuriser les lieux, fluidifier la circulation ou alerter les secours ».
Cette complémentarité s'inscrit dans une présence quotidienne renforcée par plusieurs patrouilles quadrillant la Principauté. « On est visible, accessibles, et surtout disponibles », résume Jean-Luc Puyo.
Une transformation engagée pour plus d'efficacité
Depuis 2023, une réorganisation en profondeur a été engagée. « On a analysé le fonctionnement et réfléchi à comment évoluer », explique Jean-Luc Puyo. L'un des axes majeurs concerne la simplification des démarches administratives.
Un pôle dédié aux occupations de la voie publique a été créé depuis le 1er janvier, regroupant les demandes liées aux déménagements, chantiers ou terrasses. « On a voulu faciliter la vie des gens », insiste l'élu. Environ 7 000 demandes sont traitées annuellement.
Un téléservice doit prochainement voir le jour. « Une fois opérationnel, il sera possible de faire ses demandes en ligne, avec une réponse sous 48 à 72 heures », précise-t-il. « C'est une vraie modernisation du service rendu aux administrés ».
La proximité comme philosophie d'action
Au-delà des réformes techniques, c'est une philosophie qui guide l'évolution de la police municipale. Ce principe s'incarne dans une présence renforcée sur le terrain, notamment grâce aux patrouilles à vélos électriques. « Cela permet d'être plus visible et plus réactif », explique Christelle De Santi.
Les agents assurent la sécurisation de nombreux sites communaux comme les marchés, parcs et cimetière, ainsi que des événements municipaux et institutionnels. Mais cette proximité se veut aussi humaine. « On est là pour écouter les gens, pour les accompagner », souligne la capitaine, première femme à occuper ce poste. « Il y a un vrai aspect social dans notre métier ».
Former et anticiper l'avenir
Face à l'évolution des missions, la formation devient cruciale. « On travaille pour rehausser notre niveau de formation », annonce Jean-Luc Puyo, évoquant le développement de formations en self-défense pour les agents. « On est sur la voie publique, donc on doit être préparés », insiste Christelle De Santi.
L'anticipation est également au cœur des préoccupations, notamment pour les grands événements comme la récente venue du pape Léon XIV. « Anticiper, c'est mon leitmotiv », rappelle Jean-Luc Puyo.
L'environnement n'est pas oublié dans cette transformation. « En plus des vélos électriques, la mairie dispose d'un parc automobile composé à près de 70 % de véhicules électriques, hybrides ou fonctionnant au biocarburant », précise le conseiller communal.
Depuis plus de deux ans, la police municipale de Monaco a donc amorcé une transformation notable. « Si nous parvenons, en quatre ans, à moderniser un texte vieux de plus de 100 ans, juridiquement et dans les faits, ce sera une grande réussite », conclut Jean-Luc Puyo. Une ambition qui résume la dynamique engagée : faire évoluer l'institution sans perdre son ADN de police proche, utile et ancrée dans le quotidien.
