« Quand on me demande d'où vient un vêtement et que je réponds “Shein”, j'ai honte. » En novembre dernier, Julia (le prénom a été modifié) n'a pas fait la queue devant le BHV à Paris lors de l'ouverture de la première boutique physique du géant chinois de l'ultra-fast-fashion. Sortir du magasin avec les sacs dans la rue n'était pas envisageable pour cette étudiante de 23 ans, consciente des scandales éthiques et environnementaux associés à la marque – exploitation des Ouïghours, vente de poupées sexuelles à l'apparence enfantine, conséquences écologiques. Pourtant, elle commande sur le site une fois par an, « par contrainte », assure-t-elle.
Un choix limité pour les corps hors normes
Du haut de son 1,49 m et avec une pointure entre le 34 et le 35, Julia peine à trouver vêtements et chaussures à sa taille ailleurs que chez Shein. La firme est l'une des seules à proposer une mode accessible aux corps qui ne correspondent pas aux standards traditionnels. Sur Shein, comme chez ses concurrents Pretty Little Thing, Boohoo ou Temu, des chaussures pour femmes sont disponibles dès la pointure 31, et des catégories entières sont dédiées aux personnes mesurant moins d'1,60 m. Les personnes en surpoids sont également prises en compte, avec des gammes étendues jusqu'aux tailles les plus grandes.
Un paradoxe pour les consommateurs
Ce constat met en lumière un paradoxe : les marques d'ultra-fast-fashion, régulièrement épinglées pour leurs pratiques controversées, sont aussi les seules à répondre aux besoins des personnes petites ou grosses. « On n'a pas le choix. Eux, au moins, nous prennent en compte », témoigne une autre cliente. Cette situation contraint de nombreux consommateurs à faire taire leurs scrupules éthiques pour s'habiller à leur taille.
Le phénomène interroge sur l'absence d'offre inclusive dans le reste de l'industrie textile. Alors que les discours sur la diversité corporelle se multiplient, les grandes enseignes peinent encore à proposer des vêtements adaptés à toutes les morphologies, laissant un vide que les géants de l'ultra-fast-fashion comblent sans scrupules.
