Un TGV Nice-Paris immobilisé huit heures dans un tunnel après un drame
Les passagers d'un TGV reliant Nice à Paris ont vécu une soirée interminable ce lundi, bloqués pendant huit heures dans un tunnel près de Marseille. Cet incident survient seulement quelques jours après un blocage similaire sur la ligne Marseille-Paris, mettant en lumière les difficultés récurrentes du réseau ferroviaire.
Un arrêt brutal et une attente interminable
Le train s'est subitement arrêté vers 19h30 dans un tunnel situé entre la gare de Saint-Louis les Aygalades et celle d'Aix-en-Provence TGV. La SNCF a invoqué un « accident de personne » comme cause de cet arrêt d'urgence, qui a immédiatement provoqué des retards sur l'ensemble de la ligne Marseille-Paris.
Murielle, journaliste pour Franceinfo et passagère du train, a décrit un véritable calvaire : « Pendant la longue attente, il n'y a eu aucune distribution d'eau, ni de communication de la part de la SNCF. Aucun réseau, très peu de wifi, voire pas du tout, donc les gens ne pouvaient pas contacter leurs proches. On a eu des infos très très tard ».
Une enquête qui s'éternise au-delà des prévisions
Les forces de l'ordre, les pompiers et un médecin légiste ont mené une enquête sur place. Normalement estimée entre deux et trois heures, cette opération a finalement pris près de cinq heures, prolongeant considérablement l'immobilisation du train.
Le TGV n'est jamais reparti vers sa destination initiale. Il a finalement fait demi-tour pour revenir à Marseille vers 5 heures du matin ce mardi, après plus de neuf heures d'immobilisation totale.
Les réactions et compensations de la SNCF
La SNCF a exprimé ses condoléances : « une pensée pour la personne décédée et pour sa famille et proches » tout en regrettant « pour [ses] clients » l'incident survenu.
Pour les voyageurs directement impactés :
- Leur billet de train « sera remboursé, voire compensé à 150 % »
- Des dédommagements supplémentaires sont prévus pour ceux dont le trajet a été bouleversé (correspondances manquées notamment)
Un incident qui s'inscrit dans une série préoccupante
Cette mésaventure arrive seulement quelques jours après qu'un autre TGV reliant Marseille-Paris a été bloqué pendant 9h30 en raison d'une panne technique. Ces incidents répétés soulèvent des questions sur la résilience du réseau et la gestion des situations d'urgence par l'opérateur ferroviaire.
Les passagers, épuisés par cette nuit blanche dans des conditions difficiles, attendent maintenant les compensations promises tout en espérant que de telles situations ne se reproduiront pas.
