Annulations de vols Transavia : quelles liaisons potentiellement concernées au départ de l’aéroport de Toulon-Hyères et que faire en cas d’annulation ?
Avec la flambée du prix des carburants, la compagnie aérienne Transavia a annoncé de possibles annulations de vols entre mai et juin 2026. On vous explique comment savoir si vous êtes concerné et quels sont vos droits en cas d’annulation.
Pourquoi des annulations ?
Mauvaise nouvelle pour les voyageurs qui ont déjà réservé leurs billets d’avion avec la compagnie aérienne Transavia : plusieurs vols pourraient être annulés entre mai et juin 2026. La raison ? La flambée du prix du kérosène, conséquence directe des tensions géopolitiques actuelles au Moyen-Orient et du blocage du détroit d’Ormuz par l’Iran depuis la fin février. Selon les premières annonces faites par la compagnie low cost Transavia, les annulations ne devraient concerner que 2 % du programme total des vols sur la période. Comment savoir si vous êtes concerné ? Quels sont vos droits en cas d’annulation ? Quelles sont les alternatives proposées ? On fait le point.
Comment savoir si votre vol Transavia est annulé ?
Si votre vol est malheureusement concerné par une annulation, vous serez automatiquement informé par SMS et par mail. Il vous sera alors proposé d’opter pour un report sans frais ou de percevoir le remboursement intégral de votre billet. À savoir que pour la majorité des vols annulés, une solution de report dans les 24 heures est proposée. Si vous avez un doute et que vous n’avez pas reçu de mail ou de SMS, vous pouvez vous rendre directement sur votre espace client accessible sur l’application ou sur le site officiel de Transavia afin de vérifier le statut de votre réservation.
Quels sont les vols qui pourraient être concernés au départ de l’aéroport de Hyères-Toulon ?
Quelques vols pourraient être concernés par ces annulations au départ de l’aéroport varois. Plusieurs liaisons au départ de Hyères-Toulon sont en effet opérées par la compagnie aérienne Transavia. On compte parmi les lignes très fréquentées celle effectuée en interne sur le territoire français, comme la liaison Toulon - Brest, Toulon - Nantes, ou encore Toulon - Paris Orly. En Europe, Transavia propose également un vol entre Toulon et Rotterdam/La Haye aux Pays-Bas. Il faut donc rester vigilant si vous avez prévu de prendre Transavia au départ de l’aéroport de Hyères-Toulon.
Quels sont vos droits en cas d’annulation ?
Au-delà de ce que propose Transavia, le cadre européen vous protège en cas d’annulation de vol. Le règlement (CE) n°261/2004 impose aux compagnies aériennes d’informer les passagers de leurs droits, de leur fournir une assistance, de proposer un réacheminement ou un remboursement, et d’offrir une indemnisation forfaitaire allant jusqu’à 600 euros par passager selon la distance du vol. Pour les vols de moins de 1 500 km, l’indemnité s’élève à 250 euros ; entre 1 500 et 3 500 km, elle monte à 400 euros. Attention toutefois : le règlement prévoit des circonstances extraordinaires permettant ainsi à la compagnie de s’exonérer du versement de l’indemnité si elle apporte la preuve que la perturbation ne lui est pas imputable, notamment en cas de crise politique. Dans un contexte de guerre au Moyen-Orient, il se pourrait que cette exception soit invoquée par la compagnie aérienne. En cas de litige non résolu, vous pouvez également saisir la DGAC ou le Centre européen des consommateurs pour bénéficier d’un accompagnement gratuit.
