La Chambre de Commerce et d'Industrie (CCI) du Var et six partenaires publics lancent France Pro 83, un dispositif inédit en France : un guichet unique de proximité destiné à accompagner les entreprises dans leurs démarches administratives. Ce service, inspiré du modèle France Services, vise à simplifier les relations entre les acteurs économiques et les administrations.
Un interlocuteur unique pour les entrepreneurs
Le principe de France Pro 83 repose sur une idée simple : « Une entreprise, une question, un interlocuteur unique. » Les entrepreneurs peuvent désormais s'adresser à un point d'entrée unique, qui les oriente vers les services compétents et coordonne le traitement de leurs demandes, évitant ainsi la multiplication des démarches auprès de différents organismes.
Ce dispositif s'adresse à toutes les entreprises et professionnels du territoire : commerçants, TPE, PME, entreprises de services ou industries. Les conseillers spécialement formés accueillent les professionnels, analysent leurs besoins et mobilisent les bons interlocuteurs pour fournir une réponse adaptée. L'accompagnement ne s'arrête pas à une simple mise en relation : chaque demande fait l'objet d'un suivi jusqu'à sa résolution.
Un objectif de 80 % des demandes traitées en 72 heures
France Pro 83 affiche un engagement fort : orienter ou traiter 80 % des demandes en moins de 72 heures. Cet objectif vise à faire gagner un temps précieux aux dirigeants, qui peuvent ainsi se concentrer sur la gestion et le développement de leur entreprise.
Pour bénéficier du dispositif, les entreprises doivent prendre contact avec France Pro 83 et exposer leur problématique. Un conseiller CCI dédié analyse la demande et facilite les échanges avec les administrations concernées.
Trois points d'accueil dans le Var
France Pro 83 s'appuie sur trois points d'accueil situés dans les agences de la CCI du Var à Toulon, Brignoles et Draguignan. Les entreprises y sont reçues par des conseillers spécialement formés au dispositif et aux offres de services des partenaires publics.
Grâce à la mobilisation coordonnée de neuf partenaires publics, les entreprises profitent d'un accès simplifié aux services existants, sans avoir à identifier elles-mêmes chaque organisme compétent. France Pro 83 incarne ainsi une nouvelle façon d'accompagner les entreprises, plus simple, plus rapide et plus humaine, et constitue une avancée concrète pour les entrepreneurs du Var.
