Une consultante indépendante en ressources humaines a remporté son procès contre un client au tribunal de comté de Wandsworth (Royaume-Uni) le 14 mai, rapporte The Guardian. La free-lance a eu recours à Garfield AI, un service de recouvrement de créances assisté par l’intelligence artificielle. Cela en ferait le premier procès gagné grâce à un avocat issu de l’IA.
Un litige de 7 000 livres sterling
Le litige portait sur une facture impayée de 7 000 livres sterling (environ 8 113 euros). « On me devait de l’argent pour un travail que j’avais effectué, mais j’avais l’impression que la procédure pour le récupérer risquait d’être trop stressante, coûteuse et chronophage. Garfield m’a permis de poursuivre ma demande et de ne pas baisser les bras », a exprimé la consultante.
Garfield AI : un service agréé depuis avril 2025
Garfield AI est un service agréé par la Solicitors Regulation Authority depuis avril 2025. Il permet aux PME britanniques de déposer des demandes de recouvrement allant de 30 000 à 10 000 livres sterling. Fondé par Philip Young, ce « cabinet d’avocats » pas comme les autres a pour objectif d’améliorer l’accès à la justice aux petites entreprises souhaitant recouvrer leurs créances. Beaucoup renonceraient à se lancer dans les démarches de peur que le coût du litige dépasse la somme qu’elles pourraient obtenir en retour.
Un coût réduit pour la consultante
L’avantage de Garfield AI est son coût. La consultante a payé environ 400 livres sterling (environ 463 euros) pour ce service. L’IA s’est ensuite chargée d’effectuer tout le travail juridique préalable au procès, en préparant par exemple tout le dossier et les pièces nécessaires. « Je savais que je disposais d’un soutien accessible, abordable et compétent. Je suis ravie du résultat », a souligné la femme.
Un avocat humain pour la plaidoirie
La free-lance a néanmoins été représentée par un avocat humain lors du procès de trois heures, à savoir Dominic Li. Tout en saluant le travail réalisé par l’IA, l’homme a rappelé que « la plaidoirie lors du procès est restée essentielle et a constitué un exercice fondamentalement humain ». Le recours à l’IA au tribunal n’est toutefois pas toujours aussi heureux, puisqu’il a aussi été lié à de nombreuses erreurs problématiques.
