L'adoption fulgurante de l'IA générative en France révélée par le Crédoc
Le traditionnel Baromètre du numérique publié annuellement par le Crédoc offre habituellement un panorama complet de l'équipement technologique des Français. Cette année, cependant, les données sur la téléphonie, l'informatique et les connexions Internet passent au second plan face à un phénomène majeur : l'adoption fulgurante de l'intelligence artificielle générative par la population française.
Une progression spectaculaire en trois ans
L'enquête réalisée en juin 2025 auprès de 4.145 personnes révèle des chiffres impressionnants. En 2025, 48% des Français déclarent avoir recours à l'IA générative dans leurs usages quotidiens. Cette proportion représente une augmentation de 15% en un an seulement, et de 28% sur deux ans. Le Crédoc souligne que cette vitesse d'adoption dépasse celle observée pour d'autres technologies : « La connexion à Internet à domicile avait eu besoin de cinq ans pour pénétrer les foyers français de manière similaire, le smartphone de trois ans ».
Fait notable : la rapidité de cette adoption serait comparable à celle observée aux États-Unis, ce qui place la France au même niveau que le pays leader en matière technologique.
Les jeunes générations en première ligne
Comme on pouvait s'y attendre, ce sont les plus jeunes qui adoptent massivement ces outils :
- 85% des 18-24 ans utilisent l'IA générative
- 68% des 12-17 ans et 73% des 18-24 ans l'emploient pour l'aide aux devoirs
- 74% des jeunes utilisateurs citent le gain de temps et l'ergonomie comme principaux facteurs d'adoption
Les usages privilégiés incluent la rédaction et traduction de texte, la création de contenus, la programmation informatique et le traitement de données. Les jeunes montrent une préférence marquée pour ces outils par rapport aux moteurs de recherche traditionnels comme Google ou Safari, voire par rapport à des logiciels spécialisés.
ChatGPT domine le marché français
Parmi les outils d'IA générative disponibles, ChatGPT arrive largement en tête avec 70% des utilisateurs français, devant Gemini (31%) et Le Chat (14%). Grok, l'outil développé par Elon Musk, ne serait utilisé que par 1% des personnes de 12 ans et plus.
Une fracture numérique qui s'accentue
Le Crédoc note que l'usage de l'IA générative s'effectue d'abord à titre personnel (42% des Français) plutôt que professionnel (30%). Mais le point le plus préoccupant concerne l'accentuation de la fracture numérique.
Les écarts d'appropriation selon l'âge sont particulièrement marqués :
- 85% des 18-24 ans utilisent l'IA générative
- Seulement 15% des 70 ans et plus y ont recours
Cet écart de 70 points s'est considérablement creusé en deux ans, puisqu'il n'était que de 55 points en 2023. Les différences selon les catégories sociales, bien que présentes, sont moins prononcées que cette fracture générationnelle.
Un usage qui dépasse la simple utilité
Le Baromètre du numérique révèle également un phénomène intéressant : un usage « non anecdotique » de l'IA générative pour discuter et interagir. Selon le Crédoc, « l'emploi par les plateformes d'un langage naturel, d'une forme de « politesse bienveillante », la possibilité d'échanges vocaux, favorisent une projection anthropomorphiste ».
Cette tendance est particulièrement marquée chez les 18-24 ans, dont 59% utiliseraient ces outils à des fins conversationnelles, projetant « des connaissances, des états d'âme, des émotions, voire des responsabilités » sur ces intelligences artificielles.
Cette enquête du Crédoc, réalisée pour l'Arcep, l'Arcom, le CGE et l'ANCT, confirme ainsi que l'IA générative n'est plus une technologie de niche mais bien un outil qui s'intègre rapidement dans le quotidien des Français, tout en creusant de nouvelles inégalités d'usage.
