À Saint-Mamert-du-Gard, Jérôme Galvez a récemment fondé l'entreprise VME (Vide Maison Express) Nettoyage. Cette activité professionnelle le conduit à intervenir dans tout le Gard ainsi que dans les départements limitrophes. Au-delà des débarras classiques, souvent réalisés après une succession ou une vente, Jérôme s'est spécialisé dans les nettoyages extrêmes : insalubrité, désinfection, nettoyage après décès, etc. Pour cela, il a suivi plusieurs formations, certaines obligatoires pour l'utilisation de produits spécifiques, d'autres par choix, comme celle visant à approfondir sa connaissance de la législation sur les méthodologies relatives aux fluides corporels.
Des interventions délicates chez les personnes atteintes du syndrome de Diogène
Jérôme Galvez travaille en coordination avec les particuliers et les professionnels. Il arrive que des tuteurs et des curateurs fassent appel à lui pour des personnes souffrant du syndrome de Diogène. Ces accumulateurs compulsifs vivent, dans le meilleur des cas, au milieu d'un amoncellement éclectique qui peut également mettre le voisinage en danger, notamment par la présence de matériaux inflammables. « C’est souvent en forçant leur porte pour un problème quelconque (départ de feu, fuite d’eau, etc.) qu’on découvre la situation de ces personnes très isolées, en détresse d’autant plus grande qu’elles sont pour beaucoup conscientes de leur problématique », explique-t-il. Ce trouble du comportement présenterait un terrain prédisposant, se révélant à l'âge adulte à la suite d'un traumatisme vécu.
Des degrés variés dans la manifestation du syndrome
Jérôme constate différents degrés dans la manifestation du syndrome : « Il nous arrive d’être confrontés à des cas où, avant d’être internés ou de décéder, certains ont vécu parmi leurs déchets et leurs excréments, en compagnie de rats, même morts, ou de pigeons squattant leurs appartements au sol recouvert de fientes. 30 m³ de détritus ont récemment été enlevés dans un studio à Nîmes par exemple. Nous effectuons alors un nettoyage par le vide, du sol au plafond. Il faut avoir les reins solides face à cela. »
Faire preuve de compassion
En cas de nettoyage partiel, la personne peut être présente. Se trouver face à quelqu’un qui se sent mal de voir enlever ce qui lui sert de carapace oblige à faire preuve de compassion, de communication, de pédagogie et de patience, même s’il faut parfois hausser le ton pour arriver à ses fins. « En triant, nous plongeons au cœur d’existences passées et réalisons la dégringolade de gens qui pouvaient mener autrefois une vie sociale et professionnelle très riche. Cela fait réfléchir. Nous avons conscience qu’ils ont vraiment besoin d’être aidés, pris en charge, sinon notre intervention ne servira à rien car dans peu de temps il nous faudra revenir. »
Hormis ce qui part en déchetterie, ce que récupère VME Nettoyage est recyclé sous forme de dons à des associations. Contact : 06 79 82 97 93.
