Des factures astronomiques pour les victimes de l'incendie de Crans-Montana
Près de quatre mois après le tragique incendie du Nouvel An survenu dans la station de ski suisse de Crans-Montana, trois familles italiennes dont les enfants ont été blessés dans la catastrophe ont reçu une bien mauvaise surprise. Elles viennent d'être confrontées à des factures hospitalières exorbitantes, certaines atteignant la somme vertigineuse de 73 000 euros, pour seulement quelques heures de prise en charge médicale.
Une erreur administrative aux conséquences traumatisantes
Ces familles, dont les proches avaient été brièvement hospitalisés à l'hôpital de Sion après l'incendie du bar Le Constellation, ont vu arriver des demandes de paiement allant de 18 000 à 73 000 euros. Selon les informations du journal belge Het Laatste Nieuws, ces montants disproportionnés concernaient des séjours qui n'avaient duré que quelques heures tout au plus.
Bien qu'une note en bas de page précisait que "la facture ne doit pas être payée", le choc était déjà passé. L'inquiétude s'est rapidement propagée au sein des familles, qui craignaient de devoir assumer seules ces sommes astronomiques dans un contexte déjà extrêmement douloureux.
Les autorités suisses rassurent les familles
Face à cette situation, les autorités suisses se sont rapidement manifestées pour apaiser les craintes. Lors d'un échange téléphonique avec l'ambassadeur d'Italie à Berne, Gian Lorenzo Cornado, le président du canton du Valais, Mathias Reynard, a formellement confirmé que l'intégralité des frais médicaux serait prise en charge par le canton.
"Les familles n'auront absolument rien à payer", ont assuré les responsables suisses, mettant ainsi fin à l'incertitude qui pesait sur les victimes et leurs proches.
Une réaction indignée de l'Italie
Cette affaire a provoqué une vive indignation de l'autre côté des Alpes. La Première ministre italienne, Giorgia Meloni, n'a pas mâché ses mots sur les réseaux sociaux, qualifiant cette situation de "bureaucratie inhumaine".
"Une insulte qui s'ajoute à la moquerie : quelque chose que seule une bureaucratie inhumaine peut produire", a-t-elle réagi avec force. Selon la presse italienne, cette erreur proviendrait d'un agent administratif trop zélé ou inattentif dans le traitement des dossiers.
Une rencontre prévue pour régler définitivement le dossier
La cheffe du gouvernement italien a demandé à son ambassadeur de suivre personnellement ce dossier sensible. Une rencontre est d'ores et déjà prévue le 24 avril entre Gian Lorenzo Cornado et Mathias Reynard afin de régler définitivement ce "malentendu" et d'évoquer les suites à donner, notamment en matière d'indemnisation des victimes.
Rappelons que l'incendie de Crans-Montana, survenu dans la nuit du Nouvel An, a causé la mort de 41 personnes, dont six Italiens, et fait 115 blessés. Cette nouvelle affaire de factures exorbitantes vient ajouter une couche supplémentaire de difficultés pour des familles déjà profondément éprouvées par la tragédie.
Les autorités suisses ont promis de revoir leurs procédures administratives pour éviter que de telles erreurs ne se reproduisent à l'avenir, particulièrement dans des contextes aussi sensibles que celui des victimes de catastrophes.
