Plus de 300 000 personnes visitent chaque année le pont du Diable, entre Saint-Jean-de-Fos et Aniane, dans l'Hérault. Face à cette affluence, la communauté de communes Vallée de l'Hérault (CCVH) a mis en place un dispositif de sécurité et de médiation particulièrement rodé. Depuis 2023, la coordination est assurée par la CCVH, et chaque mardi, une réunion réunit tous les acteurs de la prévention pour faire le point. Le résultat est probant : aucun incident majeur n'a été signalé depuis trois ans sur le site.
Un ballet bien orchestré pour la quiétude des lieux
Dès le matin, les éco-gardes commencent par le nettoyage : poubelles, plages, accès piétons, parking, et même les rochers sous le pont. "La propreté, c'est la première impression que les visiteurs ont du lieu", explique Anthony Mathis, gestionnaire du site. "C'est plus facile après pour faire respecter les bons gestes, éviter les dégradations." L'objectif est de maintenir une vitrine digne du label développement durable du Grand Site de France.
Dans la journée, les éco-gardes assurent la médiation : informations sur le tri, sensibilisation à l'environnement, respect des bonnes pratiques, mais aussi orientation des visiteurs. "Nous veillons à la quiétude des personnes et des lieux, comme limiter le bruit. On fait aussi attention à l'alcoolisation, boire sous le soleil n'est pas prudent", précise Anthony Mathis, reconnaissable à son T-shirt rouge. Les équipes fonctionnent en binôme et connaissent parfaitement leurs missions.
Sécurité renforcée et médiation dans les bus
La sécurité a été renforcée après des incivilités et agressions survenues il y a quelques années. Toute la journée, deux agents de la société Progis Sécurité, en tenue noire, veillent aux vols, dégradations, et effectuent des rondes de prévention anti-feu. Pour limiter les problèmes, deux médiateurs d'Open Sécurité, en T-shirt vert, prennent en charge les jeunes dans les bus depuis la Mosson, en lien avec la Police nationale et la police métropolitaine des transports.
Le dispositif est complété par un agent de la police municipale d'Aniane et un ASVP de Saint-Jean-de-Fos. Les gendarmes effectuent des rondes régulières et restent joignables à tout moment. Mardi, lors de la réunion hebdomadaire, le problème des déjections canines a été soulevé. "Les chiens sont interdits, précise Laure Bene, en charge de la coordination globale, on accepte une tolérance seulement si les chiens sont loin de la zone réglementée. Mais les propriétaires doivent ramasser les déjections."
Interdire les sauts : une priorité absolue
Le point d'attention le plus problématique reste les sauts, que ce soit du pont ou des rochers. Les agents de sécurité interdisent de sauter et sensibilisent les pratiquants aux dangers. Tous les intervenants sont formés à réagir en cas d'accident. Pour Pascal Delieuze, maire de Saint-Jean-de-Fos et vice-président de la CCVH, "on a mis en place des règles, et ça porte ses fruits", soulignant qu'il n'y a plus d'incident depuis trois ans.
"Il y a une véritable coordination entre toutes les équipes, y compris le poste de secours. Tout le monde communique par talkie-walkie, ce qui permet des interventions rapides, des gendarmes ou des secours, en cas de besoin", ajoute l'élu. Une coordination efficace qui contribue à la sérénité du site.
Accès et navettes pour une visite tranquille
Pour se rendre au Pont du Diable en toute tranquillité, deux options : le parking du Grand Site, avec la Maison du Grand Site qui propose des panneaux de sensibilisation et une information touristique complète, ainsi qu'un accès à la plage surveillée. Des navettes gratuites (et climatisées) assurent le service entre le Grand Site, la grotte de Clamouse, Saint-Guilhem, et les villages portes : Aniane, Puéchabon, Montpeyroux et Saint-Jean-de-Fos.
