Le gouvernement a officialisé ce lundi la prise en charge par les assurances des frais de relogement des 220 000 personnes évacuées en raison des incendies qui ravagent plusieurs régions. Cette annonce, faite par le ministre de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires, Christophe Béchu, vise à éviter des difficultés financières supplémentaires aux sinistrés. Selon le ministre, les compagnies d'assurance sont tenues de couvrir ces dépenses dans le cadre des garanties habitation, notamment la garantie « cataclysme » ou « événement climatique ».
Une mesure exceptionnelle pour un sinistre d'ampleur
Les incendies, qui ont débuté il y a une semaine dans le sud-est de la France, ont déjà contraint à l'évacuation de près d'un quart de million de personnes. Il s'agit de l'un des plus grands feux de forêt de l'histoire du pays. Le gouvernement a donc activé une cellule de crise et mobilisé les assurances. « Nous avons décidé que les assurances prendraient en charge ces frais exceptionnels de relogement, afin que personne n'ait à avancer des sommes qu'il ne peut pas supporter », a déclaré Christophe Béchu lors d'une conférence de presse.
Comment les sinistrés peuvent-ils obtenir le remboursement ?
Les personnes évacuées doivent contacter leur assureur dans les plus brefs délais pour déclarer leur sinistre. Les frais de relogement, qu'il s'agisse d'hôtels, de locations temporaires ou d'hébergement chez des proches, seront pris en charge dans la limite des plafonds prévus par les contrats. Le gouvernement a également annoncé une enveloppe d'urgence pour les cas les plus précaires, gérée par les préfectures. « Aucun sinistré ne restera sans solution », a assuré le ministre, précisant que la prise en charge est rétroactive au premier jour de l'évacuation et inclut également les frais de repas et de transport liés au relogement.
Un coût estimé à plusieurs dizaines de millions d'euros
Selon les premières estimations, le coût total du relogement des 220 000 évacués pourrait atteindre plusieurs dizaines de millions d'euros, une somme qui sera intégralement supportée par les assureurs. Les compagnies d'assurance ont été consultées en amont et ont accepté ce dispositif exceptionnel, même s'il pourrait entraîner une hausse des primes à l'avenir. Le gouvernement a toutefois promis de veiller à ce que les hausses restent mesurées. Le relogement pourrait durer plusieurs semaines, le temps que les incendies soient maîtrisés et que les habitations soient sécurisées. Les autorités locales travaillent en coordination avec les assureurs pour trouver des solutions d'hébergement durable.
Les critiques et les attentes des sinistrés
Si la mesure a été globalement bien accueillie, certaines associations de consommateurs ont regretté le manque d'anticipation. « Il aurait fallu prévoir ce genre de situation en amont, notamment avec des fonds dédiés », a critiqué une porte-parole de l'UFC-Que Choisir. De leur côté, les sinistrés espèrent que les remboursements seront rapides et sans paperasserie excessive. Le gouvernement a promis une procédure simplifiée et un numéro vert dédié pour répondre aux questions.
Cette décision du gouvernement devrait permettre d'apaiser les tensions et de rassurer les 220 000 sinistrés qui craignaient de devoir assumer seuls les frais de relogement. Les assureurs, consultés en amont, ont accepté ce dispositif exceptionnel. La ministre déléguée au Logement, Valérie Létard, a salué une « mesure de solidarité nationale ».
