Une panne électrique majeure a frappé la gare de l'Est à Paris ce vendredi, provoquant l'interruption totale du trafic ferroviaire. Selon la SNCF, la perturbation devrait durer au moins jusqu'à 22 heures, laissant des milliers de voyageurs dans l'incertitude.
Origine de la panne
L'incident est survenu en début d'après-midi, vers 14h30, sur le réseau électrique alimentant la gare. Les équipes techniques de la SNCF et d'Enedis sont rapidement intervenues pour identifier la cause exacte. Il semblerait qu'un défaut sur un câble souterrain soit à l'origine de cette coupure généralisée.
Conséquences immédiates
Dès l'annonce de la panne, tous les départs et arrivées ont été suspendus. Les voyageurs ont été invités à quitter les quais et à se diriger vers les halls d'attente. Les trains déjà en circulation ont été redirigés ou ont dû stationner en gare, provoquant des retards en cascade sur l'ensemble du réseau Est.
- Trafic TER : totalement interrompu sur les lignes desservant la région Grand Est.
- TGV et Intercités : aucun train ne circule au départ ou à destination de la gare de l'Est.
- RER E : le trafic est fortement perturbé, avec des temps d'attente allongés.
Réactions des voyageurs
La situation a suscité la colère et l'inquiétude parmi les usagers. Beaucoup dénoncent un manque d'information en temps réel. « On nous laisse sans nouvelles, c'est inadmissible », témoigne Marie, une passagère en partance pour Strasbourg. La SNCF a mis en place un service d'information via ses comptes Twitter et son site web, mais les voyageurs sur place regrettent le peu de communication.
Mesures prises
La SNCF a activé son plan de gestion de crise. Des bus de substitution sont en cours de déploiement pour les trajets courts. Pour les longues distances, les billets sont échangeables et remboursables sans frais. Les agents de la gare distribuent des bouteilles d'eau et orientent les voyageurs vers des solutions alternatives.
Enedis a annoncé que ses équipes travaillent sans relâche pour rétablir le courant. Toutefois, la complexité de la réparation pourrait repousser le retour à la normale au-delà de 22 heures. Les autorités recommandent aux voyageurs de reporter leur déplacement si possible.
