Le bureau de poste de la Préfecture à Montpellier, entièrement rénové, a été inauguré jeudi 4 juin. Nathalie Collin, directrice générale adjointe du groupe La Poste, était présente pour l'occasion. L'établissement avait rouvert ses portes en octobre dernier après deux mois de travaux, pour un investissement de 331 000 euros.
Des travaux de modernisation
L'espace de 200 m² a été entièrement repensé : le sol a été refait, la peinture renouvelée. Le bureau est désormais équipé d'îlots bancaires, d'automates courrier et colis en libre-service, ainsi que d'une urne pour le dépôt de chèques. Le personnel dispose d'un smartphone spécialisé pour faciliter sa mobilité et améliorer l'accueil des usagers.
Une offre de services élargie
Nathalie Collin a souligné que cette rénovation s'inscrit dans un processus de « rénovation de la ville », en référence aux travaux récents sur la place des Martyrs-de-la-Résistance. Elle s'est dite « fière de ce bureau » qui propose désormais de nombreux services : « un important service bancaire », « la possibilité de passer le code de la route », « d'acheter des livres » ou encore « de faire ses propres impressions de photos ». L'offre postale et philatélique est bien sûr maintenue. L'objectif est d'« apporter le plus de services possibles à la clientèle ».
Contexte de fermetures à Montpellier
La venue de la directrice adjointe a également été l'occasion d'évoquer les récentes fermetures de bureaux de poste à Montpellier. Celui de la place de la Comédie a définitivement fermé en août 2025. Nathalie Collin explique ces fermetures par la baisse de fréquentation des bureaux de poste. Le bureau d'Estanove a fermé le 12 novembre 2025 pour travaux, provoquant le mécontentement des habitants qui ont lancé une pétition pour accélérer la réouverture. Celle-ci est prévue pour le 16 juin.
La stratégie du groupe La Poste
La directrice adjointe a précisé que la priorité du groupe est de « se concentrer sur les bureaux de poste ouverts » et de les doter « d'offres alternatives pour redensifier la clientèle ». Elle affirme que La Poste s'attache à « adapter ses services aux besoins des clients », avec l'intention de « rester sur les territoires ». Elle estime que « les gens sont en demande de bureaux de poste, mais les fréquentent très peu », et lance un appel : « pour que de nombreux bureaux de poste ouvrent, il faut y aller, il faut écrire, envoyer des colis ».
La Poste Montpellier Préfecture, située place des Martyrs-de-la-Résistance, est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 12h.
