Heal.LO : un espace innovant pour la synergie des soignants à Lacanau
L'infirmière Maud Marolleau a concrétisé une vision née d'un constat partagé avec deux collègues en 2019 et 2020 : l'absence criante de synergie entre différents thérapeutes. Cette situation posait un véritable problème pour la prise en charge globale des patients dans la commune de Lacanau, où elle exerce depuis seize ans. « En cas de besoin, on ne savait pas vers qui orienter nos patients. De là est venue l'idée d'un lieu partagé », explique-t-elle.
Un projet né d'une nécessité professionnelle
Le projet Heal.LO – où « Heal » signifie soigner et « LO » représente Lacanau Océan, à prononcer « îlot » – a ouvert ses portes en janvier dernier. Cet espace neuf comprend le bureau des infirmières, une salle d'attente et quatre pièces de 13 à 15 m², dont trois sont équipées d'une table de massage. L'objectif est clair : constituer une communauté de professionnels de confiance où les patients pourraient accéder, aux côtés des soins infirmiers, à d'autres professionnels du secteur paramédical, des médecines douces ou du bien-être.
Un fonctionnement souple et sécurisé
« Le fonctionnement proposé aux professionnels est très souple », détaille Maud Marolleau. Le contrat de location, seul lien financier avec la structure, propose des formules à la demi-journée, à la journée ou à la carte. Chaque praticien reste indépendant et réserve en fonction de ses besoins, générant un code d'accès pour une autonomie totale, tous les jours de la semaine de 6 à 22 heures.
La sécurité des patients est une priorité absolue. « Je reçois systématiquement chaque thérapeute au préalable pour m'assurer que ses certifications ou diplômes correspondent aux critères de sa profession », insiste l'infirmière. Elle souligne que certains se disent thérapeutes après seulement 40 heures de formation en ligne, une situation qu'elle qualifie de « très dangereuse » et qui la conduit régulièrement à refuser des candidatures.
Une communauté au service des patients
Heal.LO s'adresse à tous les professionnels de santé réglementés ainsi qu'aux praticiens des médecines complémentaires et du bien-être certifiés. « Le but, c'est de créer une communauté dont tout le monde pourra profiter, patients et professionnels », affirme Maud Marolleau. Les patients conservent leur liberté de choix, mais les soignants pourront désormais recommander des praticiens qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance.
Cette initiative représente une avancée significative pour la coordination des soins à Lacanau, offrant une réponse concrète au besoin de collaboration interprofessionnelle dans le domaine de la santé.
