Robert, 83 ans, et Nicole, 78 ans, habitent au septième étage de l'immeuble 82 du "Globe" sur l'île de Thau à Sète. Depuis le 3 avril, leur ascenseur est en panne, les confinant chez eux. "Ça fait une semaine que je n'ai pas mis le nez dehors", confie Robert, qui se déplace avec une canne en raison de graves problèmes de hanches. Monter et descendre les sept étages est une épreuve pour lui. Nicole, elle, souffre de douleurs aux genoux et aux reins à force de faire les courses seule.
Un couple âgé livré à lui-même
Robert et Nicole n'ont pas été prévenus de la panne. Ils l'ont découverte avec leurs voisins. Malgré plusieurs appels à Sète Thau habitat, ils n'ont obtenu que des promesses. "On nous a dit que les devis devaient être validés, mais depuis un mois et demi, plus de nouvelles", déplore le couple. Ils doivent souvent solliciter leur beau-fils pour les courses ou les déplacements.
Des réparations retardées par le vandalisme
Vanessa Lebel, directrice de Sète Thau habitat, explique que les devis pour les ascenseurs des immeubles 82, 83 et 85 ont été validés vers le 20 avril. "Nous attendons les pièces, mais les ascenseurs sont régulièrement vandalisés, comme les portails", précise-t-elle. Pour le 82, il faut changer le variateur de fréquence et les portes de la cabine. Un planning de réparation devait être fixé le 18 mai, mais la remise en service n'est pas encore définie.
Des solutions temporaires insuffisantes
La directrice rappelle que les habitants peuvent contacter les gardiens pour obtenir de l'aide. Mais pour Robert et Nicole, ces solutions sont insuffisantes. "J'espère que ça ne va pas continuer trop longtemps, on n'en peut plus", concluent-ils. D'autres résidents sont également impactés, comme une voisine du cinquième qui doit laisser sa poussette en bas.
