Pignan : La colère monte à la résidence sociale Le Zellige
Dans la zone Saint-Estève, à l'entrée de Pignan dans l'Hérault, la résidence Le Zellige, livrée en 2018 et composée de 58 logements collectifs sociaux, est le théâtre d'une situation de plus en plus insupportable pour ses habitants. Incivilités, sentiment d'insécurité, pannes techniques à répétition et actes de vandalisme provoquent désolation et indignation parmi les résidents, qui expriment ouvertement leur ras-le-bol.
Des équipements hors service depuis des mois
Jean-Marc Roumieu, l'un des résidents les plus mobilisés, ne décolère pas. Il dresse un constat alarmant des dysfonctionnements quotidiens. « L'ascenseur est en panne depuis deux mois, le portail d'accès au parking extérieur ainsi que celui du parking souterrain sont hors service depuis neuf mois », confie-t-il, évoquant également le portail d'accès principal vandalisé. Il liste et signale régulièrement ces problèmes au bailleur, Erilia, mais les solutions tardent à venir.
Plusieurs résidents reprochent au gestionnaire, qui aurait en charge une dizaine de résidences dont Le Zellige, d'être lui-même dépassé par l'ampleur des difficultés. Même lorsque les problèmes sont remontés, aucune solution pérenne ne semble être mise en œuvre, laissant les habitants dans une situation précaire.
La réponse du bailleur Erilia
Contacté, le bailleur Erilia a apporté des éléments de réponse. « Les différents incidents techniques survenus ces derniers mois au sein de la résidence ont systématiquement fait l'objet d'une réponse et d'une prise en charge par Erilia », a-t-il précisé. L'entreprise explique que ces problèmes s'inscrivent dans un contexte combinant des aléas techniques et des épisodes climatiques exceptionnels.
Elle rappelle notamment qu'à la suite d'inondations du sous-sol et de la chaufferie provoquées par un épisode climatique exceptionnel du 22 au 25 décembre 2025, l'ensemble des locataires a bénéficié d'un dégrèvement sur les charges d'eau chaude pour l'année 2024. La chaudière a quant à elle été remplacée début 2025.
Une détermination qui ne faiblit pas
Malgré ces explications, les locataires constatent que les dégradations des équipements se poursuivent régulièrement et que les incivilités, qui polluent leur quotidien, sont en augmentation. Face à cette situation, Jean-Marc Roumieu reste plus déterminé que jamais.
Il a multiplié les pétitions et, pour donner plus de poids à son combat, a même engagé un avocat. Ce dernier a assigné le bailleur en justice. Le passage devant le tribunal est prévu pour le mois de septembre, marquant une escalade dans ce conflit qui oppose les résidents exaspérés à leur gestionnaire.
La résidence Le Zellige, censée offrir un cadre de vie décent, est devenue le symbole des difficultés rencontrées dans certains logements sociaux, où les problèmes techniques et les incivilités s'accumulent, mettant à rude épreuve la patience des habitants et l'efficacité des gestionnaires.
