Une inscription devenue un véritable parcours du combattant
À Draguignan, les parents sont furieux. En mai dernier, pour inscrire leurs enfants au centre aéré estival, ils ont dû faire face à une longue file d'attente dès 5h30 devant le centre Joseph Collomp, ou à un bug informatique sur la plateforme en ligne. Toutes les places sont parties en une demi-heure, laissant de nombreuses familles sans solution de garde.
Des témoignages accablants
Benoît s'indigne sur les réseaux sociaux : "Avoir une place au centre aéré de Draguignan est plus difficile que d'obtenir des places pour Céline Dion !". Julie, qui a lancé une pétition, dénonce un "parcours du combattant" et réclame plus de places et un système plus juste. La pétition recueille déjà 477 signatures au 8 juin.
Mégane raconte son calvaire : "De 8h à 8h10, impossible d'accéder aux réservations. Je me suis déplacée au guichet : près de 100 personnes dans le hall avec deux policiers municipaux !". Un parent de trois enfants témoigne de l'absurdité du système : "Le temps d'inscrire le premier, il n'y avait plus de place pour le deuxième, puis pour le troisième. Je fais quoi ? Je pose un tiers de journée ?".
Des propositions des parents
Magali suggère de prioriser les enfants dont les deux parents travaillent. Lauren propose d'utiliser les collèges et lycées pendant les vacances, ou d'ouvrir une maison de la jeunesse comme au Muy, en recrutant des animateurs supplémentaires.
La réponse de la mairie
Brigitte Dubouis, déléguée à l'Éducation, Enfance et Jeunesse, reconnaît le problème : "Le bug a été résolu avant 8h15, mais les centres ont vite été complets. Nous avons une liste de 35 enfants sans aucune place et 8 avec des places partielles."
Pour juillet, 332 places sont disponibles (128 en maternelle, 204 en élémentaire) ; en août, 184 places. Quatre sites accueillent les enfants : maternelle Jean-Zay, élémentaire Jules-Ferry, groupes scolaires Marcel-Pagnol et Ecureuil. Les inscriptions sont réservées aux familles dracénoises dont les deux parents travaillent, justificatifs à l'appui, et traitées par ordre d'arrivée.
Des difficultés de recrutement
La mairie souhaite augmenter les capacités mais rencontre des difficultés de recrutement d'animateurs, avec des contrôles stricts (casier judiciaire, fichier des délinquants sexuels). Le taux d'encadrement imposé par l'État est d'un adulte pour 8 enfants de moins de 6 ans et pour 12 enfants de 6 ans et plus. En juillet, 69 à 73 animateurs sont prévus selon les semaines, et 39 à 51 en août.
Les parents espèrent que des solutions seront trouvées rapidement pour éviter que la situation ne se reproduise l'année prochaine.
