L’Agence régionale de santé (ARS) et le Conseil départemental des Pyrénées-Atlantiques confirment « qu’une réclamation fait actuellement l’objet d’une instruction attentive », sans qu’aucune inspection n’ait été engagée à ce stade. La sœur, qui a récemment obtenu un mandat de tutelle à la personne, affirme avoir constaté « une dégradation progressive de l’état de santé » de sa proche. Elle évoque notamment un manque de suivi médical ou de communication de la part de l’établissement qui assure la prise en charge, le foyer d’accueil médicalisé Pémartin à Arbonne. Elle dit avoir saisi plusieurs instances, dont le procureur de la République, ainsi que les ordres professionnels concernés, afin d’obtenir des éclaircissements.
Instruction en cours
Des documents médicaux, courriers et photographies ont été transmis aux autorités, selon la plaignante, pour appuyer ses démarches. Certains portent sur des épisodes médicaux anciens ou sur des conditions de vie qu’elle juge inadaptées. Ces éléments, que « Sud Ouest » a pu consulter, attestent de l’existence d’un différend ancien et structuré, sans permettre à ce stade d’établir d’éventuelles fautes.
Du côté des autorités, la procédure suit son cours habituel : « Une remontée a été prise en charge pour analyse et évaluation », indique-t-on au Conseil départemental des Pyrénées-Atlantiques. L’Agence régionale de santé (ARS) précise qu’« une instruction conjointe est en cours » et qu’elle se tient « dans l’attente du retour de l’établissement », avant de donner d’éventuelles suites.
Réponse de la direction
Rencontré, le directeur général de l’association gestionnaire du foyer, Clément Alain, conteste fermement les accusations. Il assure que la résidente « bénéficie d’un accompagnement médical et paramédical conforme aux prescriptions de son médecin traitant » et que l’établissement « agit dans le respect des obligations légales et réglementaires ». Il évoque une situation « connue des autorités » et met en garde contre « des propos susceptibles de porter atteinte à l’image de l’établissement ». Lequel affirme par ailleurs travailler « en toute transparence » avec les organismes de contrôle et se dit en mesure de fournir « tous les éléments factuels nécessaires » dans le cadre de l’instruction en cours.
Présentation du foyer Pémartin
Le foyer Pémartin, situé entre Bidart et Arbonne, est un établissement médico-social qui accueille de façon permanente des adultes en situation de handicap mental ou psychique. Il comprend à la fois un foyer de vie, pour des personnes conservant une certaine autonomie, et un foyer d’accueil médicalisé (FAM), destiné à des résidents nécessitant une assistance pour les actes essentiels de la vie et des soins constants. Géré par l’association APAJH Côte basque – Sud des Landes, l’établissement dispose d’une capacité d’accueil de 82 places et relève du contrôle conjoint du Conseil départemental et de l’ARS.
À ce stade, aucune conclusion n’a été rendue par ces autorités sanitaires ou départementales. L’analyse des éléments transmis par les différentes parties doit déterminer si des suites doivent être données à cette réclamation.
