Une semaine après le vol de sept câbles de cuivre dans un local technique Orange à Perpignan (Pyrénées-Orientales), 2 000 personnes sont toujours privées d'ADSL et de lignes téléphoniques fixes. L'opérateur prévient que le rétablissement complet du réseau prendra plusieurs semaines.
Un vol d'une ampleur exceptionnelle
Le 11 août, des vandales ont coupé et volé sept câbles de cuivre dans un boîtier technique situé dans le centre-ville de Perpignan. Selon Pierre Sanavio, directeur chez Orange, il s'agit d'un acte d'une ampleur exceptionnelle : « C’est un vol d’une ampleur exceptionnelle par la méthode : ils se sont directement attaqués à l’arrivée des câbles dans le central, qui regroupe l’ensemble des câbles de connexion. »
Les dégâts sont tels qu'il faut « repenser le réseau d’ingénierie », ce qui implique d'importants travaux. L'opérateur indique que la connexion ne sera rétablie que progressivement, et que plusieurs semaines seront nécessaires pour un retour à la normale.
Les commerçants du centre en grande difficulté
Ce vol a des conséquences lourdes sur le quotidien des habitants, mais surtout sur celui des professionnels. Béatrice Réguant, gérante de la parfumerie Nocibé dans le centre-ville, a déclaré, deux jours après le début de la panne, avoir « été à l’arrêt toute la matinée (du 11) avec la perte de chiffre d’affaires qui va avec ».
Isabelle Besa, responsable d'une papeterie, a dû investir dans un terminal de paiement électronique (TPE) fonctionnant avec la 4G : « Oui, ça coûte cher, ça peut correspondre à quatre mois d’abonnement TPE classique… C’est agaçant, mais la solution s’imposait. Entre l’été et la rentrée, c’est une période où nous avons beaucoup de flux dans le magasin. »
Un acte récurrent et un avenir sans cuivre
Cet acte de vandalisme survient dix jours après une première coupure qui avait affecté 400 clients, comme le rapporte L'Indépendant. Face à cette récurrence, le service presse Languedoc-Roussillon d'Orange souligne que « quand tout le monde sera sous fibre, ces actes de vandalisme n’arriveront plus ».
En attendant, les 2 000 foyers touchés doivent patienter, et les travaux de réparation s'annoncent longs. D'ici 2030, le cuivre sera définitivement retiré sur l'ensemble du territoire français, ce qui devrait réduire ce type d'incidents.
