Chauffage collectif : un couple vit un cauchemar à Bessancourt
Chauffage collectif : un couple vit un cauchemar

Depuis trois ans, Manon et son mari subissent des claquements métalliques incessants provenant de leur chauffage collectif, à Bessancourt (Val-d'Oise). Ces bruits, qui surviennent à toute heure, provoquent fatigue, problèmes de santé et insomnies, rapporte Le Parisien. Selon une application de mesure du bruit, le niveau sonore atteint près de 60 dB.

Des bruits perçus comme des coups dans le mur

Le phénomène est particulièrement pénible dans la chambre du couple. « C’est comme si quelqu’un tapait dans votre mur », explique la trentenaire. L’origine du problème proviendrait d’un conduit métallique du système de chauffage collectif, situé derrière l’un des murs de la pièce. Sous l’effet des variations de température, le métal se dilaterait puis se rétracterait, provoquant des claquements répétés et imprévisibles.

Des nuits délocalisées dans le salon et la baignoire

Pour tenter de retrouver le sommeil, le couple a tout essayé : boules Quies, casque antibruit… Jusqu’à délaisser régulièrement leur chambre. Manon passe une nuit sur trois dans sa baignoire, tandis que son mari dort dans le salon. La journée, la trentenaire souffre de somnolence au travail et au volant, alors que son époux consulte un ostéopathe pour soulager ses douleurs au dos.

Une procédure en référé pour une expertise judiciaire

Depuis trois ans, le couple multiplie les signalements sans obtenir de solution satisfaisante. Finalement, le syndic de copropriété a engagé une procédure en référé pour désigner un expert judiciaire. Une nouvelle expertise acoustique a également été réalisée de nuit. Le couple attend désormais les conclusions de cette évaluation pour éventuellement faire valoir ses droits.