Une augmentation alarmante des appels au 3919 en 2025
Le numéro d'urgence 3919, dédié aux femmes victimes de violences, a enregistré une hausse significative de 7,8% des appels en 2025. La Fédération nationale solidarité femmes (FNSF), qui gère cette ligne d'écoute, a révélé ces chiffres préoccupants jeudi 5 mars. Au total, ce sont 108 241 demandes qui ont été prises en charge par les écoutantes du service, selon les données communiquées à l'Agence France-Presse par Mine Günbay, directrice générale de la FNSF.
Les raisons derrière cette augmentation
Mine Günbay explique cette progression par plusieurs facteurs. D'une part, les femmes osent davantage parler et briser le silence. D'autre part, la ligne 3919 bénéficie d'une meilleure visibilité grâce à sa présence sur les réseaux sociaux et dans les médias. Cependant, cette hausse reflète aussi une réalité plus sombre : certaines femmes ne peuvent plus compter sur des associations de proximité, fragilisées par des baisses de subventions.
La nature des violences signalées
Parmi les 63 500 appels concernant spécifiquement des violences conjugales, les chiffres sont édifiants :
- 85% des cas rapportaient des violences psychologiques, incluant de l'emprise ou de la dévalorisation.
- 71% évoquaient des agressions verbales.
- 48% signalaient des actes physiques.
De plus, 23% des demandes portaient sur des violences économiques, comme l'interdiction de travailler ou la subtilisation des moyens de paiement, tandis que 15% concernaient des violences sexuelles. La FNSF souligne que les appelantes mentionnent souvent deux ou trois formes de violences cumulées.
L'évolution du métier d'écoutante
« Le métier des écoutantes évolue : elles écoutent de plus en plus souvent des témoignages lourds, évoquant des actes de torture et de barbarie », alerte Mine Günbay. Les professionnelles doivent également faire face à des appels provenant d'hommes masculinistes qui, selon la directrice, « n'ont pas compris le sens du dispositif ».
La pression des collectifs masculinistes
Créée en 2006 pour lutter contre les violences conjugales et prévenir les féminicides, la ligne 3919 reçoit effectivement de plus en plus d'appels d'hommes. Ces derniers se plaignent du manque d'ouverture des femmes à leur égard, tout en insultant et dénigrant le travail des écoutantes. La FNSF déplore qu'en 2025, « près d'une quinzaine de questions au gouvernement demandant l'ouverture du 3919 aux hommes aient été pilotées par des membres de collectifs masculinistes ».
Cette situation met en lumière les défis persistants dans la lutte contre les violences faites aux femmes, malgré une prise de parole plus forte et une meilleure connaissance des dispositifs d'aide.
