Dans la nuit du mardi 8 au mercredi 9 septembre, la station-service du Super U de La Couronne, en Charente, a été prise d'assaut par des automobilistes après qu'une « erreur humaine » a affiché le litre de SP98 à 1,239 euro, au lieu de 2,239 euros habituellement. La direction a reconnu la bévue et rétabli les prix dès mercredi matin, mais le manque à gagner est qualifié d'« énorme ».
Une « erreur humaine » à l'origine de la baisse de prix
Le prix du litre de SP98 a été affiché à 1,239 euro sur les pompes de la station-service du Super U de La Couronne, une tarification inédite à une période où le plein coûte cher. En temps normal, le litre s'élève à 2,239 euros, soit un plein à plus de 100 euros. Avec un euro de moins par litre, le plein revient à environ 55,34 euros.
Ce mercredi matin, la direction du Super U a précisé à nos confrères de La Charente Libre : « Le bon prix était sur le totem, mais le prix à 1 euro et quelque était sur la pompe. Il ne s'agissait donc pas d'une promotion, mais bien d'une erreur humaine. » L'erreur a été rectifiée dès mercredi 9 au matin.
Une ruée nocturne relayée sur les réseaux sociaux
Très vite relayé sur Snapchat et Instagram, ce « bon plan » a attiré les foules. Des files de voitures se sont formées, et certains automobilistes sont repartis avec le sourire. Un conducteur a publié sur Snapchat la photo d'un écran de pompe affichant 32,22 litres servis pour seulement 39,92 euros. D'autres ont filmé les files de voitures attendant patiemment leur tour.
La direction du Super U a qualifié le manque à gagner d'« énorme », tout en précisant que l'erreur a été corrigée dès le mercredi matin, au grand dam des automobilistes qui espéraient profiter de cette tarification accidentelle.
Un contexte de prix élevés des carburants
Cette erreur intervient dans un contexte où les prix des carburants atteignent des niveaux records. Selon des données récentes, 20 % des Français dépensent l'équivalent d'un mois de salaire pour faire le plein toute l'année. Le diesel et l'essence ont également atteint des niveaux historiques à quelques kilomètres de la frontière française, avec des prix à 3 euros par litre. Le Sans Plomb 95 est à son plus haut niveau depuis le début de la guerre en Iran.
La station de La Couronne est revenue à la normale, mais l'épisode illustre l'impact des erreurs de prix sur le comportement des consommateurs, notamment en période de hausse des carburants.
