Wero, le système de paiement européen lancé il y a deux ans, revendique environ 60 millions d'utilisateurs en Belgique, en France et en Allemagne, selon l'European Payments Initiative (EPI), son promoteur. Après avoir conquis les particuliers, il se tourne désormais vers les commerçants, avec des déploiements annoncés chez Fnac Darty, Decathlon et Air France, et l'arrivée prochaine du paiement sans contact.
Une expansion rapide en Europe
Successeur de Paylib en France, Wero permet d'envoyer et de recevoir de l'argent de compte à compte en temps réel. L'extension est prévue au Luxembourg d'ici fin septembre, puis aux Pays-Bas et en Autriche. « C'est au tour des commerçants d'entrer dans le jeu », a résumé Thierry Laborde, directeur général délégué de BNP Paribas, lors d'une conférence de presse mardi, marquée par l'annonce de l'arrivée de Wero chez Fnac Darty début 2027.
En France, l'EPI veut changer d'échelle en s'attaquant au marché du e-commerce. Orange permet depuis début septembre aux clients de sa marque Sosh de régler leurs factures via Wero. Decathlon prévoit de déployer la solution à partir d'octobre.
Des avantages pour les grands comptes
Chez Air France, où 80% des achats sont réglés par carte bancaire, le groupe voit un intérêt dans le modèle tarifaire de Wero. Il compte l'adopter d'ici à la fin de l'année. « Le transport aérien est un secteur particulièrement concurrentiel avec des marges assez faibles », a souligné Bruno Lecerf, directeur des financements et de la trésorerie du groupe. La compagnie met en avant le plafonnement des frais au-delà de 1.000 euros, un avantage pour des billets dont le montant peut rapidement grimper.
Pour Fnac Darty, l'intérêt réside dans la capacité à déployer une même solution sur plusieurs marchés européens. « Quand on fait le choix d'intégrer tel ou tel moyen de paiement (..) dans tel ou tel pays, on ne peut pas faire tout », a expliqué Martin Aunos, directeur services économie circulaire et paiements du groupe. La possibilité de répliquer facilement une même intégration dans plusieurs pays a pesé dans la décision.
Nouvelles fonctionnalités et enjeux de sécurité
De nouvelles fonctionnalités seront ajoutées, parmi lesquelles les abonnements, le paiement à la livraison ou les achats en un clic. Les paiements sans contact en magasin seront introduits « progressivement » l'année prochaine, a assuré Martina Weimert, directrice générale d'EPI.
Le développement de Wero s'inscrit dans une volonté de réduire la dépendance de l'Europe aux grands réseaux de paiement étrangers, comme Visa, Mastercard, PayPal ou Apple Pay. « Notre enjeu, c'est de limiter les dépendances et surtout, pour les marchands, d'offrir des alternatives », a insisté Thierry Laborde.
Des tentatives d'escroquerie ont été signalées, notamment des campagnes d'hameçonnage. Les banques rappellent que la vigilance des utilisateurs reste indispensable, comme pour les virements classiques ou les paiements par carte. Par ailleurs, l'euro numérique de détail, version dématérialisée des pièces et billets attendue pour 2029, soutenu par la Banque centrale européenne, suscite des réserves dans le secteur bancaire, qui craint un affaiblissement du rôle des banques dans le financement de l'économie.
