Depuis le 10 août, la société France Wine Trip (ou France W Trip), un tour-opérateur basé à Toulon spécialisé dans les sorties à la journée, a installé un stand d'accueil sur le quai des croisières, au môle d'armement de La Seyne-sur-Mer. Avec le soutien de la Ville et de la Chambre de commerce et d'industrie, ce point d'accueil propose aux passagers en escale des visites ou circuits courts, baptisés « city tours », dans La Seyne, Sanary, Bandol et Le Castellet.
L'objectif : retenir les croisiéristes sur le territoire
« Permettre aux commerçants, notamment seynois, de profiter de la manne économique que représentent les croisiéristes », tel est l'objectif affiché par France Wine Trip, selon sa gérante, Nadège Ambrosi. « On essaie ainsi d'être le lien entre les visiteurs et les professionnels du territoire, explique-t-elle. Avec nos prestations, on souhaite donner aux croisiéristes l'envie de rester, de visiter, de consommer et de découvrir localement, plutôt que de les voir partir à Marseille ou à Saint-Tropez. »
Quatre sorties proposées aux passagers
Concrètement, quatre sorties sont actuellement proposées aux croisiéristes : La Seyne centre et les Sablettes, La Seyne centre et Toulon centre, La Seyne – Sanary – Bandol, et le village du Castellet. « Ce sont des visites d'environ 4 heures, vendues de 39 à 50 euros, précise Nadège Ambrosi. On propose aussi aux croisiéristes un transfert de deux heures au centre de La Seyne pour leur permettre de faire le tour du cœur de ville par eux-mêmes. Enfin, on propose un “wine tour” pour visiter deux domaines viticoles, un à Bandol, l'autre au Castellet. »
Ce service vient combler un manque : si les passagers des croisières Costa peuvent réserver, à bord du navire, des excursions durant leur escale, la compagnie leur propose d'aller à Toulon, Sanary ou Bandol, mais pas à La Seyne. Pourtant, la demande existe. « Lors de la dernière escale, nous avons proposé une première sortie sur le centre-ville et le quartier de Tamaris, et nous avons rempli un bus avec 60 personnes, souligne Nadège Ambrosi. Ce qui est très encourageant pour un début. »
Un projet né d'une étude de marché
Ce service a vu le jour après une longue préparation. « En fait, on cherchait à mettre en place ce point d'accueil depuis près de deux ans, explique la gérante. On avait réalisé une étude de marché après avoir observé les nombreux croisiéristes qui débarquent à La Seyne et ne savent pas où aller. On avait contacté la municipalité précédente pour proposer d'installer un stand d'information à destination des passagers débarquant, mais elle n'a pas donné suite. On a reformulé notre demande auprès de la nouvelle municipalité, qui nous a reçus rapidement, a jugé que c'était une bonne idée, et nous a permis d'avoir un local en location sur le quai des croisières. Cela s'est fait très vite et la municipalité s'est montrée très engagée pour le développement de l'économie locale. »
Des prestations en expansion et une candidature pour la prochaine saison
Les prestations devraient s'étoffer au fil du temps. « On aimerait nouer des contacts avec des ostréiculteurs, des centres nautiques ou autres pour mettre en place des partenariats en vue d'organiser des visites de découverte de leurs activités, indique Nadège Ambrosi. On souhaite aussi proposer un circuit gastronomique (food tour), par exemple avec une biscuiterie, un producteur d'huile d'olive… Nous sommes ouverts à toute proposition afin de construire des excursions et des expériences qui mettent réellement en valeur tout ce que notre région a à offrir. »
En attendant, les trois représentants de France W Trip sont présents au môle d'armement lors de chaque escale de paquebot. Ils assureront ce service jusqu'à la fin de la saison des croisières, en octobre, sachant qu'une vingtaine d'escales sont programmées d'ici là. Pour la saison prochaine, assure Nadège Ambrosi, « on est candidat pour continuer et on répondra à un éventuel appel d'offres si un marché public est lancé pour renouveler cette période d'essai ».
Par ailleurs, France W Trip propose aussi des excursions aux Seynois. « Ce sont des sorties à la journée, en bus au départ de Toulon, en Provence ou en Italie, explique la gérante. L'idée est de faire se rencontrer des gens, de tous âges et de tous horizons, qui ne se seraient peut-être jamais côtoyés. Ces escapades ont lieu le week-end et sont proposées à partir de 39 euros. En septembre, nous aurons par exemple des excursions à Eze et Nice, aux salins d'Aigues-Mortes, à San Remo, à Gênes et à la grotte Chauvet (Ardèche). »
