OpenAI étend son système publicitaire ChatGPT Ads à 31 marchés européens, dont la France, l’Italie, l’Espagne, la Suède et les Pays-Bas. Le dispositif est disponible depuis le 24 août 2026, soit six mois après les premiers tests lancés aux États-Unis. Les annonceurs pourront désormais diffuser des suggestions commerciales lorsque les utilisateurs sollicitent le chatbot pour planifier un voyage, comparer des produits ou choisir un logiciel professionnel.
Un accès aux campagnes publicitaires encore encadré par OpenAI
Dans un premier temps, les annonceurs souhaitant diffuser leurs campagnes devront passer par l’équipe Ads Solutions d’OpenAI, des agences partenaires ou des partenaires technologiques. OpenAI prévoit de déployer un gestionnaire permettant de créer directement ses campagnes en libre-service plus tard dans le trimestre. Les annonceurs pourront alors lancer et gérer eux-mêmes leurs campagnes dans ChatGPT, sans nécessairement passer par les équipes d’OpenAI ou l’un de ses partenaires.
Pourquoi ChatGPT intéresse autant les annonceurs
Pour OpenAI, l’intérêt de ChatGPT réside notamment dans le contexte dans lequel les utilisateurs sollicitent le chatbot. Contrairement à une recherche traditionnelle composée de quelques mots-clés, ils peuvent détailler leurs projets, leurs préférences et leurs contraintes lorsqu’ils interagissent avec l’IA. Ce type d’échanges peut ainsi précéder directement une décision d’achat. Pour les annonceurs, le chatbot représente donc une nouvelle occasion de toucher des consommateurs au moment même où ils explorent différentes possibilités et évaluent les options qui s’offrent à eux.
Des publicités ciblées mais séparées des réponses
Les publicités ne s’intégreront pas directement aux réponses de l’intelligence artificielle. Elles seront clairement identifiées et présentées séparément de la conversation. OpenAI précise aussi que les annonceurs ne pourront pas influencer les réponses fournies par le chatbot. Le contenu des réponses restera donc indépendant des campagnes diffusées sur la plateforme.
Les publicités ne seront pas pour autant diffusées au hasard. ChatGPT Ads propose notamment un ciblage géographique ainsi que des audiences personnalisées. OpenAI a aussi développé des outils permettant aux annonceurs de mesurer les performances de leurs campagnes et de mieux évaluer leur impact.
Qui verra des publicités dans ChatGPT ?
Tous les utilisateurs de ChatGPT ne verront toutefois pas ces publicités. Elles seront réservées aux offres Free et Go, tandis que les abonnements Plus, Pro et Enterprise ne seront pas concernés. Les utilisateurs pourront également masquer les annonces jugées peu pertinentes ou opter pour une formule gratuite sans publicité, mais avec des quotas d’utilisation plus restreints.
