Club Med lance un plan de croissance historique pour doubler sa clientèle
Le groupe Club Med a dévoilé lundi une stratégie de développement ambitieuse visant à faire passer son nombre de clients de 1,4 million actuellement à 2,6 millions d'ici l'année 2035. Cette annonce marque un tournant majeur pour le pionnier des villages vacances, qui entend ainsi doubler sa taille au cours de la prochaine décennie.
Une expansion territoriale sans précédent
Pour atteindre cet objectif, Club Med prévoit d'ouvrir 100 nouveaux villages d'ici 2035, contre 61 aujourd'hui répartis dans 25 pays. Stéphane Maquaire, PDG du groupe depuis l'an dernier, a qualifié cette ambition de « nouveau chapitre » pour l'entreprise, soulignant l'importance stratégique de cette croissance.
« C'est un objectif extrêmement ambitieux, sachant que nous sommes restés stables à 1,4 million de clients pendant dix ans », a reconnu le dirigeant, qui multiplie les visites dans les resorts du groupe depuis son arrivée en remplacement d'Henri Giscard d'Estaing.
Stratégies de développement et marchés prioritaires
La réalisation de cet objectif passera par plusieurs leviers :
- La conquête de nouveaux marchés internationaux
- L'accélération sur les marchés en forte progression
- Le développement dans des pays stratégiques
Club Med entend particulièrement « doubler, voire tripler » ses sites en Méditerranée pour répondre à une demande croissante. Le groupe bénéficie d'un contexte favorable avec environ 1,5 milliard de touristes ayant effectué un voyage à l'étranger en 2025 selon l'ONU tourisme, et l'émergence de populations à revenus plus élevés.
Performance économique et segments porteurs
En 2025, Club Med a continué sa progression avec un chiffre d'affaires en hausse de 4% à taux de change constants, atteignant 2,2 milliards d'euros, et une marge opérationnelle stable autour de 9%. Parmi les principaux clients, on retrouve :
- Les Français (nombre stable)
- Les Brésiliens (en forte progression)
- Les Canadiens (en forte progression)
- Les Australiens (en forte progression)
Le segment montagne représente désormais 35% de l'activité du groupe, avec une croissance proche de 10% l'an dernier, contre environ 4% pour les villages soleil et 5% pour la gamme luxe « Exclusive collection ». Club Med prévoit d'ailleurs renforcer sa présence en montagne avec l'implantation d'un deuxième resort de ski en Italie et d'un deuxième centre au Canada, tous deux prévus pour 2028.
Diversification et perspectives d'avenir
Le groupe souhaite également développer l'activité de la clientèle d'entreprise, qui représente actuellement 8% de son activité mais atteint déjà 30% au Brésil. « Cela montre qu'on peut continuer à progresser sur cette clientèle particulière », analyse Stéphane Maquaire.
Concernant une éventuelle entrée en Bourse, le PDG a précisé qu'il s'agissait d'une « décision d'actionnaire », faisant référence au propriétaire chinois Fosun. « Moi, je l'accompagnerai si elle doit intervenir. On n'en est pas encore là », a-t-il assuré, tout en reconnaissant qu'une telle opération « apporte aussi de la visibilité pour les investisseurs ».
Cette année, Club Med ouvre déjà de nouveaux villages en Afrique du Sud et à Bornéo en Malaisie, démontrant sa volonté de capter une clientèle avide de nouveautés et de ne pas laisser de place à la concurrence sur des marchés en croissance.
