On estime qu'environ un million de retraités n'ont pas réclamé une pension à laquelle ils ont droit, parfois simplement parce qu'ils l'ignorent. Pour lutter contre ce phénomène, l'Union retraite, un groupement d'intérêt public rassemblant l'ensemble des caisses de retraite, mène depuis plusieurs années de grandes campagnes d'information. La dernière, qui concernait les personnes nées entre 1949 et 1954, a abouti à l'envoi de 227 000 courriers entre l'automne 2025 et la fin du premier trimestre 2026, rapporte MoneyVox.
Un travail de fourmi
Parmi les personnes ciblées figurent les assurés ayant droit à une retraite oubliée de plus de 150 euros de versement forfaitaire unique, ou de plus de 12 euros par mois. La détection de ces pensions non réclamées est réalisée grâce aux données du groupement. Elles intègrent notamment les droits ouverts par les « affiliés radiés de la Cavec, les auto-entrepreneurs de la Cipav, les agents publics liquidés et les bénéficiaires du minimum garanti du service des retraites de l’État (SRE), et les élus locaux de l’Ircantec », détaille l’Union Retraite dans son rapport.
L'Union retraite travaille ensuite avec les différents régimes afin d'obtenir les adresses postales les plus récentes des assurés. Menées depuis 2023, ces campagnes d'information avaient déjà abouti à l'envoi de 160 000 courriers en 2024.
Des oublis faciles
Mais comment expliquer un tel nombre de non-recours ? Comme l'explique RMC Conso, il n'est pas rare pour les assurés d'oublier de réclamer une partie de leurs droits lorsqu'ils sont liés à des périodes de travail courtes ou anciennes, comme les jobs étudiants. Il faut aussi ajouter le cas des personnes étrangères ayant travaillé en France. L'Assurance retraite a estimé, en 2024, 940 000 assurés en situation de non-recours à un droit du régime général en 2017. Une étude de la DREES de 2019 établit par ailleurs à 40 euros bruts par mois en moyenne le manque à gagner pour les assurés en situation de non-recours partiel.
En marge de ces campagnes d'information, l'Union retraite gère aussi le site Info-retraite.fr. Il permet de consulter sa carrière entière et donc d'identifier de potentielles pensions non réclamées.
