Ryanair visée par la justice pour frais abusifs sur les sièges familiaux
Ryanair visée par la justice pour frais abusifs sièges enfants

Payer pour s'asseoir à côté de son enfant dans l'avion vous semble excessif ? La compagnie Ryanair est désormais dans le viseur de la justice britannique pour cette pratique qualifiée d'« abusive ».

Une enquête ouverte par le régulateur britannique

Le régulateur britannique de la concurrence (CMA) a annoncé, jeudi 12 juin 2026, l'ouverture d'une enquête contre la compagnie aérienne à bas coûts Ryanair. L'autorité examine les frais facturés aux parents pour s'asseoir à côté de leurs enfants âgés de 2 à 11 ans. Selon la CMA, Ryanair est le seul transporteur au Royaume-Uni à appliquer cette politique, et elle risque des sanctions d'ici six mois.

Des frais jugés abusifs

Dans un communiqué, la CMA indique que « les conditions générales de Ryanair exigent qu'au moins un parent soit assis avec ses enfants âgés de 2 à 11 ans » en réservant un « siège familial » payant, alors que « pour tous les autres passagers, la réservation de siège est facultative ». Ces frais s'élèvent généralement à environ 8 livres (9,27 euros) par trajet. Le régulateur rappelle que cette pratique est déjà bannie en Italie, mais qu'elle est « utilisée sur la majorité des liaisons de Ryanair au départ du Royaume-Uni ».

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La réaction de Ryanair

La compagnie a dénoncé une enquête « fallacieuse », assurant dans une déclaration transmise à l'AFP « respecter pleinement l'ensemble des lois et réglementations applicables ». Ryanair affirme ne facturer « aucuns frais » pour jusqu'à quatre sièges enfants sur une réservation, les parents n'ayant à payer « qu'un seul siège réservé » pour un adulte.

Une pratique isolée

Selon la CMA, Ryanair est pourtant la seule grande compagnie au départ du Royaume-Uni à imposer ce type de frais. Le régulateur précise que ces frais ne s'appliquent pas systématiquement : « dans un nombre limité de cas, des parents peuvent être assis à côté de leurs enfants sans frais supplémentaires ». La CMA rendra compte de l'avancée de son enquête d'ici six mois et précise n'avoir « tiré aucune conclusion quant à savoir si Ryanair a enfreint la loi ».

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