La communauté de communes La Domitienne, dans l'Hérault, a lancé le déploiement de compteurs d'eau connectés sur son territoire. Ce dispositif, appelé télérelève, permet la relève automatique et à distance des compteurs d'eau, sans qu'aucun agent n'ait besoin de se déplacer au domicile de l'usager. Le service est exploité dans le cadre d'une délégation de service public confiée à Suez.
Des avantages pour les usagers et la collectivité
Pour les usagers, ce système offre une facturation plus juste, basée sur la consommation réelle, ainsi qu'une détection rapide des anomalies, ce qui constitue souvent une source d'économies. Pour La Domitienne, c'est un véritable levier d'efficacité qui permet une optimisation des interventions techniques et une gestion plus responsable en limitant les pertes invisibles.
Alain Caralp, président de la communauté de communes, estime que « ce partenariat avec Suez permet de bénéficier de l'expertise technique et des outils numériques développés par l'opérateur tout en maintenant un pilotage politique et stratégique de La Domitienne ». L'objectif commun est de garantir un service de qualité aux habitants et de préserver la ressource en eau.
Calendrier de déploiement
Le déploiement de la télérelève devrait couvrir l'ensemble des villages de La Domitienne d'ici fin 2027, à l'exception de Cazouls-lès-Béziers, qui fonctionne en régie municipale, et de Vendres, dont l'actuel contrat permettra une mise en œuvre à plus long terme.
